想去云南旅游，大概十天左右，因为没去过，对云南不太了解，希望能提推荐正规的旅行社。
网友您好！可下载注册“游云南”APP，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
您好，我司是重庆假日国际旅行社有限公司，有出境，入境资质。想在昆明开一家分公司，能直接办理出境资质吗？新办的分公司能享受到质保金缓缴到2024年3月31日的政策吗？
网友您好！根据《旅行社管理条例》第十条，旅行社设立分社的，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。根据《文化和旅游部办公厅关于延长旅游服务质量保证金补足期限的通知》（网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202302/t20230209_939006.html），按照《文化和旅游部办公厅关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相关政策的通知》（文旅发电〔2022〕61号）要求，享受暂退或暂缓交纳保证金政策的旅行社，补足保证金期限延至2024年3月31日。
2023演出经济人考试时间及内容
网友您好！《文化和旅游部办公厅关于组织实施2023年全国演出经纪人员资格认定考试的通知》已在国家文旅部政府门户网站公布，网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202301/t20230109_938519.html，请查阅。
最近市面有很多不同名称的云南旅游卡出售、价格极低，而且云南旅游结束后还有补贴返现。是否是真实有效的？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
甲级民宿评级申请
网友您好！《云南省旅游民宿等级评定和复核实施方案》已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/202110/1916956445.shtml。根据《文化和旅游部办公厅关于申报2022年全国甲级、乙级旅游民宿的通知》（网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202203/t20220314_931854.html），2023年甲级旅游民宿申报工作已启动，请按照相关要求和流程进行申报。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64605483。
国家开放大学大专远程网络教育在读期间，可以参加导游证考试吗。 可以的话，考试通过拿什么时候可以导游证
网友您好！根据《导游人员管理条例》第三条，国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试。
您好，我想咨询下，2023年云南省导游证什么时候开始报名？考试时间是？教材是用2023年的新教材吗？什么时候出教材呢？
网友您好！文化和旅游部市场管理司目前未发布2023年全国导游资格考试的相关通知，请关注文旅部网站和我厅门户网站，了解相关动态信息。
白族园和大理段氏银造处是否是云南省指定购物中心？ 游客每人消费一次导游是否会活获得政府的人头奖励？ 导游消费绩效比拼不达标是否会面临下岗？
网友您好！政府部门未指定任何旅游购物中心，游客在云南旅游期间合法权益受到侵害时，请及时通过“游云南”APP、“游云南”微信小程序和12345政府服务热线进行投诉或办理“30天无理由退货”，我们将竭诚做好服务，维护好游客合法权益。
自驾游云南，想请一个专业的私导
网友您好！可下载注册“游云南”APP，参考选择“首页→精品线路→定制游”。七彩云南，欢迎您的到来！
因公司网络文化经营许可证即将到期，想了解延续许可证所需材料、办理方式和办理的时间以及相关的文件
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理相关事宜。如仍有疑问，可咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
你好，我四月份准备来云南旅游，官方有合适线路推荐吗？
网友您好！可下载注册“游云南”APP，参考“首页→精品路线”相关内容，或参考“2022云南新业态旅游线路产品大赛”获奖名单（网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2212/22_26991.shtml）。
旅行社经营许可证注销之后可以申请恢复吗？具体要什么资料，到哪里办理
网友您好！可重新申请办理，请登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home， 搜索服务事项“旅行社经营边境游资格审批”，按照办事指南和程序要求办理相关许可。
您好，这个暑期我想为我的孩子们准备一次华文之旅，昆明因为气候的优势是我们的首选城市，请问是否有合适的儿童华文夏令营：以学中文为主，激起孩子们对华文的兴趣。 还需要大概能住一个月的名宿或酒店（ 妈妈带3个孩子，大的8岁，老二6岁，小的2岁） 求推荐安全舒适教堂附近交通方便的地方 谢谢
网友您好！可下载注册“游云南”APP，经“首页→精品路线→定制游”，获取专属定制服务。
有福建省文化和旅游厅签发的导游资格证如何办理云南省导游证
网友您好！根据《导游管理办法》第七条，取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证；第十条，申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交下列申请材料： （一）身份证的扫描件或者数码照片等电子版；（二）未患有传染性疾病的承诺；（三）无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺； （四）与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。
本公司属于民办非盈利企业，发证机关是民政局，业务主管部门是云南文化和旅游局。现本公司要出售公司名下住宅，不动产中心要求业务主管部门出具批文，才给办理？求证是不是需要这个批文，是否有依据？
我厅对民办非企业仅承担业务指导职责，因您提供信息有限，为便于问题解决，请携带相关材料到我厅艺术处对接需办理事宜。我厅地址：昆明市滇池路678号云南省文化和旅游厅，艺术处办公室：厅机关605、607室，联系电话：0871-64608413、64608324。（该意见3月10日已在省12345政务服务平台回复）
如何办理境外旅行社，需要多长时间，需要什么资料
网友您好！可登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home， 搜索服务事项“旅行社经营边境游资格审批”，按照办事指南和程序要求办理相关许可。
咨询近几年贵厅及下属单位招聘岗位、专业及相关学历要求？谢谢
网友您好！我厅近年直属单位招聘信息均以在政府门户网站“通知公告”栏目和人社部门网站公布，请查询了解。
您好 请问下 我们现在有境内旅游的资质，现想申请增加出境业务，想咨询一下云南的质保金是多少，旅行社注册地在西双版纳。云南政务服务网没有相关解答。谢谢
网友您好！根据《旅行社条例》第二章第十三条：旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。
全国旅游监管服务平台上的旅行社被提示停业，无法填报数据，想请问找哪位老师办理开通业务
网友您好！全国旅游监管服务平台为国家文旅部主办，可打开“全国旅游监管服务平台-旅行社管理系统”页面，点击右下角“在线咨询”，选择智能服务或人工，咨询解决相关问题。
新调整的娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批中的“幼儿园”，是指公立幼儿园？还是指所有公办，私办的幼儿园。我现在的场所150米内有私人设立的幼儿园，这种我是不是需要搬迁？如果需要搬迁，在我搬迁新地后，我场所附近又新设立一个私办幼儿园，我是不是又需要搬迁？
网友您好！根据相关法律法规，《中华人民共和国未成年人保护法》施行前已开设在幼儿园周边的娱乐场所、互联网上网服务营业场所，审批机关在办理经营许可证延续或变更时，应当严格依照有关法律规定执行，切实落实不得在幼儿园周边设置娱乐场所、互联网上网服务营业场所的法定要求。目前“内资娱乐场所从事娱乐场所经营活动审批（变更）”已放至各州市、区县文旅部门负责，请在娱乐经营许可证有效期届满30日前（娱乐经营许可证有效期2年），持许可证、工商营业执照副本以及营业情况报告到原发证机关申请换发许可证。
跟导游买上高价翡翠可以退货吗？
网友您好！珠宝玉石属贵重商品，请谨慎购买，目前我省实行“云南省旅游购物，30天无理由退货”政策，建议您下载注册“游云南”APP，经“保障→退货”进入退货页面，进行退货操作处理。七彩云南，欢迎您的到来！
我想问一下现在办理旅行社资质需要什么条件？需要交保证金吗？交多少？怎么交？
网友您好！可登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，查询服务事项“旅行社业务经营许可”，按照办事指南和要求办理相关行政许可。
美术校外培训机构（非学科类）办学流程，所需准备资料，应具备哪些办学资质，有无相关政策文件。以及最新文件相关办学要求
网友您好！《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2208/17_24786.shtml，请查询了解，如有疑问，也可咨询当地文旅部门。
请问我是外省旅行社，计划在昆明这边设立办公点，负责招揽全国游客到云南来玩，我想问下这种情况需不需要办理昆明的营业资质以及许可证，还是说直接拿着外省旅行社资质和许可证就可以直接在这边办公，这种情况违规吗
网友您好！根据《旅行社条例实施细则》第十八条至第二十五条规定，设立分社、服务网点的旅行社（简称设立社）可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点；设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点。分社不得设立服务网点。设立社向分社所在地工商行政管理部门办理分社设立登记后，应当持下列文件向分社所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案：（一）分社的《营业执照》；（二）分社经理的履历表和身份证明；（三）增存质量保证金的证明文件。没有同级的旅游行政管理部门的，向上一级旅游行政管理部门备案。设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在3个工作日内，持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案：（一）服务网点的《营业执照》；（二）服务网点经理的履历表和身份证明。没有同级的旅游行政管理部门的，向上一级旅游行政管理部门备案。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64603860。
您好，我是一名旅游管理研究生，应论文写作的要求，可否把2018年以来旅游从业人员、旅游R&D经费支出、旅游固定资产投资的相关数据告知于我，还想请问该省的旅游统计公报文件在公布在那个平台。
网友您好！相关数据已在云南省统计局政府门户网站公布，网址为http://stats.yn.gov.cn/，如有疑问，可咨询我厅智慧旅游处，联系电话：0871-64608368、64608417。
业务能力综合测评的时间大概在什么时候？ 业务能力综合测评的主要内容或者范围？ 业务能力综合测评的形式？
网友您好！《云南省图书资料专业中高级职称评审条件》相关通知已在我厅门户网址公布，http://dct.yn.gov.cn/html/2205/11_21507.shtml，请查阅了解。如有疑问，可咨询我厅人事处，0871-64608330、64608553。
我想知道 昆明国际旅行社有限公司官网地址 网上找的我恐怕是假的 谢谢 或者昆明靠谱旅行社官网地址推荐几个
网友您好！可下载注册“游云南”APP，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
问下哪些景点优待证有优惠
网友您好！我省未出台统一的优惠政策，执行政府指导价格景区景点的优惠政策请以各景区景点公布情况为准。
1、没有出境游资质，可不可以收出境游客户，交给有出境资质的旅行社操作； 2、地州的服务网点是否可以招徕出境游客户
网友您好！根据相关法律法规，旅游行程开始前，当发生约定的解除旅游合同的情形时，经征得旅游者的同意，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待，并由旅游者与被推荐的旅行社签订旅游合同。未经旅游者同意的，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64605483、64608216。
我想报名导游证考试，不知道找哪家培训机构以及渠道。
网友您好！请关注文旅部门户网站或我厅门户网站，及时了解2023年全国导游资格考试相关信息。
政府补贴专项资金扶持云南旅游复苏等若干措施已到尾声是否是真的，如果是，截止日期是什么时间
网友您好！根据《云南省文化和旅游厅办公室关于开展文旅企业新增流动资金贷款财政贴息（第二批）申报工作的通知》（阳光云财一网通），http://czt.yn.gov.cn/ygyc/#/notice/1055854414797049856，申报系统企业申报端已于2023年1月5日24:00自动关闭。
贵单位领导您好，我想咨询以下问题 1.云南大剧院和云南省大剧院的区别？（体制，管理等） 2.请问哪里可以获取到云南省大剧院的上座率，票房，剧院收支公报等剧院运营相关数据？
网友您好！云南大剧院有限公司为云南文化产业投资控股集团有限责任公司全资持股的有限责任公司。云南省大剧院，是云南十大省级重大标志性文化设施建设项目之一，2019年保利剧院正式接手运营云南省大剧院，相关数据可咨询云南省大剧院运营管理方。
之前在网上看到大理到西双版纳有开通旅游专列，但是在12306上查不到，请问应该在哪里买票
网友您好！旅游专列为铁路部门根据实际情况开通并及时调整，请以12306上查询结果为准。
全国演出经纪人员资格认定考试
网友您好！根据工作安排，2023年全国演出经纪人员资格认定考试定于2023年5月20日举行。相关通知已在国家文旅部网站公布，网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202301/t20230109_938519.html，请查询了解。
我经营的ktv在红河州，因经营需要调整包房数量，请问是否必须申请变更《娱乐经营许可证》的登记内容？因手续繁琐、耗时长，且涉及还需要到其他部门备案，请问是否可以不用申请变更《娱乐经营许可证》，但由当地的文化主管部门出具相应证明材料给我，以便在将来接受检查时，我有据可依。
网友您好！建议登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“内资娱乐场所从事娱乐场所经营活动审批（变更）”，选择所在地文化和旅游部门，按照办事指南和程序办理，目前该项许可审批已放至各区县文旅部门办理，省级文旅部门不再受理，如有疑问，也可咨询当地文化和旅游部门。
尊敬的文化和旅游厅： 您好！请问我承办了美术专业的社会艺术水平考级 协议生效后要求十五日内需向当地文化和旅游行政主管部门备案 请问备案需提交的资料是什么 谢谢
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，搜索服务事项“社会艺术水平考级备案”，按照办事指南和流程办理。未尽事宜可咨询我厅艺术处，联系电话：0871-64608324、64608303。
开设旅游民宿需要些什么资质，需要办理些什么证件
网友您好！《云南省旅游民宿等级评定和复核实施方案》已在我厅门户网站发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/202110/1916956445.shtml，请参考通知要求准备相关材料。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64605483、64608216。
想问一下现在旅行社推出的二人出行买一送一是否真实，游六天送4天的西双版纳游是否真实.谢谢！
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
请问在2023年3月，针对外省抗疫医护人员，云南省景区有免费或优惠政策吗
网友您好！我省未出台统一的优惠政策，部分执行政府指导价格的景区景点已实行优惠政策，请以当地各景区景点实际情况为准。
请问能咨询下东南亚泰国，老挝，新加坡，马亚西亚，越南等国家，能提供靠谱的地接社么，或者有什么渠道和平台能对接境外旅行社业务的？
网友您好！许可旅行社经营出境旅游业务相关公告由国家文旅部统一发布，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/service_exit，请查阅了解。
我市有家国内旅行社想转成国际旅行社，请问步骤是什么
网友您好！旅行社经营出境（出国和赴港澳）旅游业务审批指南已在国家文旅部门户网站发布，网址为https://zwfw.mct.gov.cn/upload/sxxx/bszn/lxjycj/lxjycj.html，请按照相关要求和流程办理。
参加一个活动，中奖。奖品是价值4999的七彩云南六天五晚游，不知道真的假的
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
办理文化经营许可证。怎么来区分居民住宅区和住宅。我的经营场所在小区1楼二楼。小区1楼2楼都是商铺。三楼是物业服务中心。小区4楼上是住宅。我的商铺房产证上使用性质是商业服务。我在装修前咨询过文化旅局等几个部门。说是可以办理。现在我基本装修完毕了。今天文旅局叫过去说是不符合。说我这个是属于住宅区。
网友您好！根据《娱乐场所管理办法》等法律法规，房屋用途中含有住宅的建筑内和居民住宅区内不得设立娱乐场所。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话0871-64608352、64608738。
是否有官方发售的包括云南省各景点旅游门票的一卡通，在哪里购买呢
网友您好！2023年我省文旅部门未出台相关旅游补贴政策措施，切勿相信虚假宣传，以免上当受骗。
请问出境旅游，和旅行社签订后台在哪里签订
网友您好！按照文旅部相关要求，旅行社在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息，并上传电子合同。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608352、64608738。
云南畅游卡是真的嘛车票自己出游玩吃住免费
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
文旅岗位那里可以找到2023年春节旅游人次、交通运输、酒店餐饮的统计图
网友您好！2023年云南省春节假日相关数据均已公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2301/28_27498.shtml，如有疑问，可咨询我厅智慧旅游处，联系电话：0871-64608368、64608416。
咨询靠谱旅行社，请问管理旅行社处室的电话是多少？
网友您好！建议下载注册“游云南”APP，经“保障→诚信企业查询→全省达标企业”查询了解云南省各旅行社企业情况。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
申请公开：《全省游客购物退货工作管理暂行办法》，《云南省旅游购物退货监理中心退货服务工作指南（试行）》和《云南省游客退货中心服务点退货服务工作指南（试行）》
网友您好！可经云南省人民政府门户网站“政府信息依申请公开”系统提交公开申请，网址为http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingZZ。
我要查看我的导游资格证
网友您好！可关注“全国旅游监管服务”微信公众号，经“查询导游”服务，查询相关信息。
云南省旅游，政府是否有相关补贴政策？
网友您好！2023年我省文旅部门未出台相关旅游补贴政策措施，切勿相信虚假宣传，以免上当受骗。
老师，你好！我想咨询一下，办理文化经营许可证有什么要求？在哪个地方可以办理？我的场地是在官渡区，做的是海鲜，想做互联网销售，我之前问了政务中心，但是一直没有明确答复，希望尽快回复！！谢谢
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理相关事宜。如仍有疑问，可咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
云南国盛旅行社称截止2月底,昆明-大丽-丽江-泸沽湖-香格里拉-西双版纳全景游有这活动，说是政府补贴。靠谱吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
您好，我是普洱市的心上仁茶厂，我们的茶叶拼配技术现在已经申请到了市级的非遗，想请问如何申请省级非遗需要准备哪些材料，在哪里进行进一步申请？期待您的回复，感谢
网友您好！根据《云南省非物质文化遗产保护条例》，按照逐级推荐的程序，非物质文化遗产代表性项目及其保护责任单位的认定，由州市文旅局向省文旅厅推荐。请关注我厅门户网站和微信公众号，及时了解相关动态。如有疑问，可咨询我厅非物质文化遗产处，联系电话：0871-64608218、64608370。
前两天参加了云南旅游，其中泸沽湖摩梭族家访活动中的银饰和药水的功效是否如同介绍的神奇，银饰纯度是否有经过有关部门鉴定？价格虚高，是否存在骗局？怎么维权？
网友您好！相关问题按部门职责请向质监及市场监管部门反映。目前我省实行“游客云南旅游购物 30天无理由退货”政策，可下载注册“游云南”APP或微信小程序在线办理。
旅行社有补贴活动，云南双人399包含机票十日游，有没有坑？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
关于近期昆明旅行社业务经营许可证申请以及在线旅游经营服务管理暂行规定
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”（网址为：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home），搜索服务事项“旅行社经营许可”，按照办事指南和流程在线办理相关事宜。《在线旅游经营服务管理暂行规定》在文旅部政府门户网站公布，网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/bmgz/202012/t20201204_905349.html。如仍有疑问，可咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
网络文化经营许可证办理的流程、链接或地点、需要准备的材料
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理相关事宜。如仍有疑问，可咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
七彩云南6天5晚的旅游卡靠谱吗？我从抖音福袋抽中的，我能去吗？去了会不会回不来呢？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
2007年全国导游从业资格证遗失，未换导游证，怎么补办？
网友您好！导游资格证书遗失补办相关通知已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20223/181502653.shtml，请查阅。
经纪人证报考时间等事项
网友您好！根据文旅部相关通知，2023年全国演出经纪人员资格认定考试定于2023年5月20日举行（通知网址为：https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202301/t20230109_938519.html），考试报名平台入口网址为https://c.exam-sp.com/index.html#/e/mct/login。
去西双版纳找哪家旅行社好点？
网友您好！建议下载注册“游云南”APP，经“保障→诚信企业查询→全省达标企业”查询了解云南省各旅行社企业情况。
请问2月19-24日到云南，去有风的地方取景地万亩花田的花还盛开吗？
网友您好！据网络查询，该地为云南省大理市洱源县松鹤村，请关注当地相关信息，合理安排行程。七彩云南，欢迎您的到来！
云南约谈整改从严查处的19家旅行社是哪些旅行社
网友您好！相关信息已在我厅门户网站和微信公众号公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2302/07_27660.shtml，请查阅。
请问今年1月大理文化生态保护区创建国家级文化生态保护区成功，这是云南的第一个此类保护区吗？
网友您好！据了解，大理文化生态保护区为云南省首个国家级文化生态保护区。
我当地这里，有个旅游社说“云南省旅游局补贴旅游”，去云南7天6夜游只需500元，说是为了促进云南旅游业发展，所以才这么便宜，当地很多本地人都报团去了，下个月就出发，我想知道是否真有此事。可靠吗？能否官方回复一下，感激！！
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
想知道云南省每个城市景点名单，其他城市都能在官网看到，云南的找不到
网友您好！我省A级旅游景区名录已在我厅门户网站发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20222/2111355119.shtml，请自行查阅。
参观中共云南地下党建党旧址需要预约吗？如果需要的话应当如何预约呢？
网友您好！可查询我厅门户网站“文化地图”栏目，查询相关管理单位信息及联系方式，提前预约。
最近微信视频号中，经常有各种直播以云南昆旅等名义，出售498元旅游卡，说是当地政府给的旅游补贴。问了云南昆旅说不是他们产品。请问政府真的有和他们合作吗？如果是假的，是否应该出面辟谣和制止？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
出境旅行团的领队是否需要领队资格证？如果需要，请问领队资格证如何报考？
网友您好！根据2017年3月1日中华人民共和国国务院令第676号修改公布的《旅行社条例》，以及2016年12月12日国家旅游局令第42号修改公布的《旅行社条例实施细则》进一步明确领队管理由资格准入制改为备案管理制，旅游主管部门不再对领队从业进行行政审批。对于符合原国家旅游局办公室《关于领队管理工作有关事宜的通知》有关要求的导游，可以申请领队备案。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64608341。
我想在云南跑一跑，不知道云南文旅是否有旅游一卡通之类的卡办理吗？本人60岁。
网友您好！云南省文旅部门未发行相关卡券，切勿相信任何类似宣传，避免上当受骗。
看到网上旅行社说去旅游会给大交通火车或飞机最少400元，最高800元交通补贴是真的吗？去你们省旅游三年三次两人同行报团398元，可靠吗
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
跟旅游团买的银手镯可以退吗
网友您好！珠宝玉石属贵重商品，请谨慎购买，目前我省实行“云南省旅游购物，30天无理由退货”政策，建议您下载注册“游云南”APP，经“保障→退货”进入退货页面，进行退货操作处理。七彩云南，欢迎您的到来！
云南大理五一预计接待多少游客，建议五一前往吗，民宿客栈价钱是否会大幅度增长
网友您好！根据往年相关数据显示，云南大理为旅游热门目的地，节假日游客较多，建议下载注册“游云南”APP，通过景区热度和慢直播查看人流量等情况，合理安排行程。七彩云南，欢迎您的到来！
您好，我1月27日参加了云南旅游团，后来分别进入了翡翠、黄龙玉、药材等购物店，请问云南是否对旅行团的购物店进行了监管，保证是正品？
网友您好！我省一直对旅游强制购物等旅游乱象持零容忍态度，我省旅游购物实行“30天无理由退货”。在云南旅游期间，如需帮助或投诉，可即时拨打12345政务服务热线或下载注册“游云南”APP、微信小程序在线处理。
刚刚过去春节期间昆明海埂大坝日均人流量是多少？ 平时周末昆明海埂大坝日均人流量是多少？ 昆明观景路目前日均车流量是多大？
网友您好！可下载注册“游云南”APP，查看各景区实时热度，经“慢直播”等方式查看各景区人流量情况。
请问：贵省是否有一家：云南环游商务国际旅行社有限公司？该公司的联系电话是多少？ 期盼回复。
网友您好！经查询“国家企业信用信息公示系统”（网址为https://www.gsxt.gov.cn/），该公司注册地为云南省昆明市官渡区江东逸庭园C座1605号，联系电话为13099988882。
麻烦问一下云南省旅游民宿等级评定的通知什么时候可以有呢
网友您好！2022年度丙级旅游民宿拟确定名单已在我厅门户网站公示，网站为http://dct.yn.gov.cn/html/2212/07_26748.shtml，如有疑问可咨询我厅行业管理处，联系电话：64605483、64608341。
你好。导游介绍云南民族大观园，里面有很多展馆，说是政府建设，里面没有假货。我在里面黄龙玉馆买了黄龙玉，服务员介绍说这是国家矿务局直接下发授权销售的，想咨询下这个大观园的性质，在这里买黄龙玉不会有假吗？
网友您好！政府部门不对相关商品做任何信用背书，珠宝玉器属贵重商品，请谨慎购买，索取发票等凭据。
我参加了昆明，大理，丽江游，在第三天后要求在去丽江的路上要进场购买翡翠，如不参加必须离团，参加的必须要消费，请问这是否有什么性质的团有此规定？是否合理？
网友您好！肯定不合理。在云南旅游期间，如需帮助或投诉，可即时拨打12345政务服务热线或下载注册“游云南”APP、微信小程序在线处理。为保护您的合法权益，请远离不合理低价游。
请问，报名云南旅游团，是否有100元的交通补贴
网友您好，我省未出台相关补贴政策措施，旅行费用请以与旅行企业签订合同为准。
1月29日在旅行团带领下，到西双版纳市区附近的村子购买了银器，导购介绍是村里的和尚手工制作的，但后来在网上看到一模一样的，怀疑不是手工制作，目前银器尚未使用，咨询能否退货
网友您好！珠宝玉石属贵重商品，请谨慎购买，目前我省实行“云南省旅游购物，30天无理由退货”政策，建议您下载注册“游云南”APP，经“保障→退货”进入退货页面，进行退货操作处理。七彩云南，欢迎您的到来！
想去自由行，有没有云南全境的景点图啊。
网友您好！可下载注册“游云南”APP，查询了解我省各A级旅游景区信息。七彩云南，欢迎您的到来！
2023年1月18日参团云南昆明、大理、丽江六日游，大理和丽江的地接导游均带领我们去鹤庆翡翠和丽江黄龙玉的交易中心购物，并宣称这几处玉石交易中心为政府指定的交易购物中心，质量和价格均为云南省质量监督部门、文旅局、市场监督管理局三方认质定价，受三部门监督管理。且多次强调旅游大巴上有监控录音联网，地接导游对自己所说的话负责。本着对政府公信力的信任购买了相应产品，请问以上导游所述是否属实？
网友您好！政府未指定任何玉石交易场所，珠宝玉石属贵重物品，请谨慎购买，目前我省实行“云南省旅游购物，30天无理由退货”政策，建议您下载注册“游云南”APP，经“保障→退货”进入退货页面，进行退货操作处理。七彩云南，欢迎您的到来！
我跟团去云南，那边要80元一人的古城维护费用，想问这是每一个去云南的人都要交，还是只是跟团的，还是只有我这个团
网友您好！根据相关文件，大理古城维护费和丽江古城维护费，均经发展改革部门和财政部门审定，由当地人民政府负责收取。
报艺术类办学许可证资质，保安需不需要保安证，还有店铺的面积平方、消防通道有没有要求;
网友您好！《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》已在我厅门户网站发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2208/17_24786.shtml，请查阅了解。
微信上推送的旅行广告声称云南昆旅国际旅行社推出的昆明—丽江—大理6天5晚精品旅行线路，二人出行一人免单，仅需1880元，并声称是云南政府为刺激旅行消费恢复云南旅游业和云南十大旅行社合作给予补贴才会这么便宜。请问政府确有此类补贴吗？这类宣传是否可信？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
我是山西太原的，最近在抖音上刷到途牛旅行社推出的昆明石林大理丽江六天五晚的游玩项目，两个人带往返机票还赠送版纳四天三晚游玩一共才3680元，感觉太便宜了，不太真实，害怕落入购物陷阱。商家说本来是一个人3680元，这是云南省政府为了拉动旅游业出台的优惠补贴，是真的吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
2022年因为疫情原因，导游资格证昆明考区取消了比赛。但是现在还没有退回费用，也没有通知再次举行。请问是再次举行还是退回费用？
网友您好！考生已交纳的报名费将于近期退回报名点，请考生按报名点发布公告或电话短信通知办理退款，请保持报名预留电话畅通。如有疑问，请咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608342、64605483。
2022年报名考试站点为云南旅游职业学院，因疫情取消考试，还没收到退费，2023年3月25日可以参加考试吗？
网友您好！考生已交纳的报名费将于近期退回报名点，请考生按报名点发布公告或电话短信通知办理退款，请保持报名预留电话畅通。我省2022年已取消报名点考试的考生不参与2023年3月25日的2022年全国导游资格考试延期考区的考试。如有疑问，请咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608342、64605483。
计划春节期间1.18-29号浙江丽水去昆明，大理，丽江和西双版纳玩，不知道门票有没有优惠活动（听说浙江籍的身份证有些景区免门票不知道是不是真的）
网友您好！春节期间云南各景区优惠活动，可关注我厅门户网站及微信公众号“云南省文化和旅游厅”相关信息，并以各景区实际情况为准。七彩云南，欢迎您的到来！
请问云南团游现在需要强制交保险吗
网友您好！根据相关法律法规，旅行社应提示游客自愿购买旅游保险。
2023年旅行社招外省游客有补贴吗？抖音上推荐的云南游1680元买一送一是真实的吗？有强制消费和会销吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
你好，我想请问一下原定于2022年8月的导游资格证考试退费什么时候到账，谢谢
网友您好！2022年度导游资格考核报名费近期将退回各州市考点，请考生关注报名考点发布信息，退费信息也将通过短信及时发送至报名考生，请保持报名预留电话畅通。
你好，请问云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘工作人员面试公告和时间什么时候出？
网友您好！《云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘工作人员面试公告》已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2301/06_27206.shtml，请查阅。
事实：今收到云南佳程国际旅行社销售微信推送的“昆明+大理+丽江+西双版纳10天”活动，声称是“疫情过后最后一次政府补贴优惠活动 ”，“1880两个人，费用包含：吃、住、行程用车、景区门票、24小时接送机、导游服务、旅游组合险、双飞往返机票”，“有效期一年”，“有效期内可以任选出行时间”。 问题：1、云南省政府是否有该补贴？2、该项目是否真实，是否是该旅行社组织及负责的？3、该项目收费是否合理，是否建议参加？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
想咨询下云南国盛国际旅行社有限公司怎么样，在网上找到的这家旅行社，报价是1340元，十天九晚，不包意外险，其他基本都包，不确定是否靠谱，想跟厅里咨询一下
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。企业信用及经营异常、严重违法失信等信息均可在“国家企业信用信息公示系统”在线查询，网址为https://www.gsxt.gov.cn/index.html，请就相关问题进行查询。
云南旅游14天游两人2000元，这价格怎么这么低
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
尊敬的工作人员，您好。我是一名大四的学生，目前正在撰写云南工业遗产旅游的相关论文，但由于缺乏相关具体数据，进度受阻，希望得到您的帮助。不知这边是否方便提供云南工业遗产旅游示范基地名单以及云南工业遗产旅游发展相关情况概述，如果可以的话，将会对我的论文撰写提供莫大的帮助。 感谢您在百忙之中阅览我的咨询，同时期待您的回复。
网友你好！根据文化和旅游部政府门户网站相关信息，截至目前，云南入选国家工业旅游示范基地为云南省天士力帝泊洱生物茶谷和云南省下关沱茶工业旅游区。如仍有疑问，可咨询我厅资源开发处，联系电话：0871-64608335、64608397。
你好！请问抖音平台上的云南就旅游国际旅游有限公司，宣传的4200元3个人包含往返机票，的云南游是真的吗？
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云南昆明昆旅国际旅行社可靠吗
网友您好！企业信用及经营异常、严重违法失信等信息均可在“国家企业信用信息公示系统”在线查询，网址为https://www.gsxt.gov.cn/index.html，请就相关问题进行查询。
云南有旅游一卡通，或者年卡卖吗？
网友您好！云南省文旅部门未发行“旅游一卡通”等类似旅游产品，类似宣传或营销产品均为虚假信息，切勿相信或购买，请选择正规合法企业产品及服务并签订相关合同协议，网上交易务必谨慎小心，涉及资金转账选择各平台对公账户进行，建议下载“国家反诈中心”APP，避免上当受骗。
云南边境旅游防疫政策
网友您好！云南省各地疫情防控政策措施均由各州市、县区疫情防控指挥部门制定，并在“国务院客户端”小程序发布，我省文旅部门未另行制定相关防控政策措施。出行过程中请合理安排行程，提前了解旅游目的地疫情情况，遵守出发地、目的地疫情防控规定。
云南国盛国际旅行社有限公司是正规合法的吗
网友您好！企业信用及经营异常、严重违法失信等信息均可在“国家企业信用信息公示系统”在线查询，网址为https://www.gsxt.gov.cn/index.html，请就相关问题进行查询。
目前云南的旅游政策，外地游客可否自由出入景点及云南各地
网友您好！云南省各地疫情防控政策措施均由各州市、县区疫情防控指挥部门制定，并在“国务院客户端”小程序发布，我省文旅部门未另行制定相关防控政策措施。出行过程中请合理安排行程，提前了解旅游目的地疫情情况，遵守出发地、目的地疫情防控规定，安全出行、文明旅游。
青岛去云南自驾游： 1、计划在本月底去大理古城、丽江古城、崇圣寺、洱海、玉龙雪山、沽泸湖、腾冲、野象谷、香格里拉、民族村等地观光。 2、旅游路线如何规划比较好 3、各景点是否已开放 4、门票有优惠政策吗 5、新冠防控有什么要求 谢谢！
网友您好！云南省各地疫情防控政策措施均由各州市、县区疫情防控指挥部门制定，并在“国务院客户端”小程序发布，我省文旅部门未另行制定相关防控政策措施。建议下载“游云南”APP，提前了解各景区情况和旅游线路。
买平安车险送云南6日游的旅游团，说是与云南政府合作的，请问靠谱吗？现在云南旅游团强制消费情况怎么样？会受导游冷脸和威胁吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
我们物业在卖一款云南双人双飞6日游的旅游卡 说是价值3980但要交定金1000并且还要按区域补差价300元飞机票。这是云南的政策还是套路游。
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
办证材料
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理相关事宜。如仍有疑问，可咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
您好，我是一家旅行社，请问哪里能找到云南所有A级景区的名录。
网友您好！云南省A级旅游景区名录已在我厅门户网站公布，请通过“信息公开→法定主动公开内容→重点领域公开→评级认定信息”查阅。
云南导游资格证丢失怎么补办？
网友您好！导游资格证书遗失补办相关通知已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20223/181502653.shtml，请查阅。
我们已有公司名称了，就可以直接去办理艺术类办学许可证了吗
网友您好！《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》（网址为：http://dct.yn.gov.cn/html/2208/17_24789.shtml）已在我厅门户网站公布，请查阅相关要求和办理指南。
请问事业单位排名在哪里看？还有资格复审时间在哪里看？啥时候资格复审？
网友您好！云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘工作人员笔试成绩已可通过全国人事考试服务平台查询，相关招聘工作正有序开展，请关注我厅门户网站动态及时了解。
今日咨询镇上进入问题，防疫部门拒绝非居民进入，关口阻拦游客，但是没有相关执行文件
网友您好！云南省疫情防控相关政策措施均为各州市、区县疫情防控指挥部门制定，并已在“国务院客户端”小程序及时公布，文旅部门未另行制定相关政策措施。
请问哪里可查询到云南旅游数据统计信息？
网友您好！相关数据均已在云南省统计局政府门户网站“统计年鉴”栏目公开，请下载查阅。
请问云南省下半年事业单位考试排名什么时候可以出呢？
网友您好！云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘工作人员笔试成绩已可通过全国人事考试服务平台登录查询，相关动态请关注我厅门户网站。
老师： 我因电子导游证信息过期，去年没有报上名，今年提交了换电子导游证的申请但因各种问题一直被拒。现在我有二个问题，一个是去年和今年的导游年检需补上，另外就是电子导游证需重新激活。我想知道流程及对接人，感谢！
网友您好！1、《导游人员管理实施办法》(2001年)已于2016年废止，取消了导游计分、导游年审、导游人员资格证3年有效等不适应改革发展需要的制度，确立了导游资格证终身有效、导游证全国统考、全国通用的原则，故电子导游证已无需年审。2、请登录导游之家官网（网址为https://tourguide.mr.mct.gov.cn/unauthorized/login）办理电子导游证换发等相关事宜，请在换发前90日使用电脑操作，手机无法操作。如有疑问可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64605483。
怎么办理个人互联网直播，电影、音乐制作的文化经营许可证
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理相关事宜。也可就相关事项咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
办理艺术类办学许可证需要提供那些资料？
网友您好！《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》（网址为：http://dct.yn.gov.cn/html/2208/17_24789.shtml）已在我厅门户网站公布，请查阅相关要求和办理指南。
想在昆明注册一家旅行社，需要有不少于3名、与旅行社签订固定期限或者无固定期限劳动合同的持有导游证的导游。这个导游证一定需要昆明的么，云南其它地州的可不可以？
网友您好！ 根据《旅行社条例》第六条申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件： 1.有固定的经营场所； 2.有必要的营业设施； 3.有不少于30万元的注册资本。请登录注册“云南省政务服务网”（网址为：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home），搜索服务事项“国内旅游业务和入境旅游业务经营许可”，按照办事指南，选择办理部门进行在线业务办理。
请问疫情影响，近期出国旅游会有限制吗？
网友您好！根据文旅部相关通知要求，继续暂停旅行社和在线旅游企业经营出入境团队旅游及“机票+酒店”业务，暂不恢复陆地边境口岸城市团队旅游业务。
餐厅包间有点歌系统、免费向顾客提供点歌唱歌服务，在这种情况下，餐厅需要办理《娱乐经营许可证》吗？
网友您好！根据《娱乐场所管理办法》，依法登记的经营场所兼营提供伴奏音乐、歌曲点播服务或者提供舞蹈音乐、跳舞场地服务等娱乐服务的，应当向文化和旅游行政部门提出核发娱乐经营许可证的申请。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608411、64603860。
云南省旅游统计年鉴及各地州市的旅游统计
网友您好！相关数据均已在云南省统计局政府门户网站“统计年鉴”栏目公开，请下载查阅。
导游资格证考试准考证无法打印是，延迟考试还是？其他原因，也没收到任何通知，我是一名蒙自市的考生
网友您好！根据文旅部相关通知要求，2022年全国导游资格考试定于2022年11月26日（周六）举行，如有疑问，请咨询各报名审核点，联系方式及地址已公布，网址为：https://oss-cn-beijing.aliyuncs.com/ata-ers/usp/ueditor%2Fuploadfile%2F2022825%2F165355406469.pdf。
一次变了味的旅行 10月中旬，我和云南国盛旅行社的赵先生达成协议，去云南旅游。我原先的要求是去石林，腾冲和西双版纳。因去腾冲，大理、丽江等地是必经之路，我已经去过，所以我提出腾冲就不去了，改成7天行程，团费是每人1200元（不含机票，在旅行中我了解到同车的旅客团费都不一样，最低的是680元/二人）。同时我们的协议明确了以下主要的两点，一是全程住宿四星，二是购物点，每二至三天一个。然后，小赵又提出了一个他们社的常规路线，十天九晚，还是去大理，丽江和玉龙雪山，当时强调，费用不变。考虑我们一行六人，有几人没去过，我们就同意了。29日到了昆明，除了补交团费外，又补交了每人420元，说是什么保险，丽江建设及索道费等。一路上又交了很多电瓶车等很多费用。不过总的团费还是略低，有购物点，也是应该的。 但是，这九晚的住宿，除了到昆明和离开昆明的二晚，宾馆虽然还没有达到四星标准，条件也算不错了。而另外七晚，就是很差的旅馆，根本谈不上星级，只能是无星，因此他们是严重违反了协议。 更令人气愤的是，除了到和离开的二天总共八天的旅行，前四天是去了普洱茶、翡翠、银器、黄龙玉和药材五次购物，而后四天是七彩云南的综合购物、茶园的普洱茶、傣族村的银器、珠宝店、乳胶床垫和傣医的药材，是六次购物。这样参加了总共十一次购物并加上二次车内购物。 我真不知道，我们这次是来看祖国的大好河山，还是来购那些我们并不需要的东西。对于云南来说，虽然已经脱贫，但和我们沿海地区比经济上还是差一些，我们以购代捐，支持云南的发展，我们是能理解的。但是这十一次的购物，加上在公路上的奔波，留给我们的旅游的时间还有多少？真的是一次变了味的旅游！ 特别要指出的是，导游带我们去的购物点的物价大大的高于市场价，有的高了一倍以上。比如，我在购物点买的一串黄龙玉车挂是980元，后来在昆明市场上看到不到500元，令我十分无语。更有一点，虽然没有强迫购物，但是导游用语言进行道德绑架，也十分令人生厌。 愿云南的旅游能成为全国人民向往的圣地，愿本文能对云南的旅游有点促进作用。 一个上海旅客 朱学刚 202211.11
网友您好！我省始终保持对旅游市场违法违规行为“零容忍”，坚决依法依规查处扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的行为。同时，希望广大网民和游客朋友们谨慎选择旅游产品，共同抵制“不合理低价游”。游客在云南旅游期间合法权益受到侵害时，请及时通过“游云南”APP、“游云南”微信小程序和12345政府服务热线进行投诉或办理“30天无理由退货”，我们将竭诚做好服务，维护好游客合法权益。
1、2016-2021年云南导游每年数量 2、2016-2021年云南导游每年报考数量 3、2020年云南持有导游证的研究生、本科生、大专生、高职生、中职生分别多少人 4、2020年云南在职导游的研究生、本科生、大专生、高职生、中职生分别多少人
网友您好！云南省旅游历年数据，已在云南省统计局政府门户网站公布（网址为http://stats.yn.gov.cn/tjsj/tjnj/），请自行查阅下载。
我今天在云南昆旅国际旅行社有限公司购买了498元一张的旅游卡，可以在3年内旅游国内3条线路，还可补贴3次每人200～400元的交通补贴，并送礼品，价格及其优惠。问其价格为啥如此优惠，回答是因为政府补贴的。 这种方式当然受消费者欢迎。但在开心之余也有担心，会不会有什么猫腻。因此特向云南省政府部门咨询，这个旅游产品可信吗？我们可放心出游吗？希望能得到云南政府的确认。谢谢！
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。
你好！已经发了银行卡号和相关信息，什么时候可以退钱回来。
网友您好！相关费用已集中退还至各报考审核点，如有疑问请直接咨询报考审核点，联系方式已公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2207/06_22487.shtml。
您好，我是今年参加导游资格证考试的一名考生。我想向您确认一下，如果在云南省疫情形势没有突发变化的情况下，我们这个考试能不能如期举行？
网友您好！根据相关通知要求，2022年全国导游资格考试定于2022年11月26日（周六）举行，请关注文旅部政府门户网站，及时了解考试动态，并保持报考所留联系方式畅通。
在一个数字藏品平台发现一个可以免费参加旅游团的项目，价格很低，不知道真假，希望有关部门可以查一下，帮我们辨别一下
网友您好！虚假宣传，切勿相信，如涉及资金网络转账，务必谨慎小心，通过正规平台对公账号，避免上当受骗。
您好，请问从东莞市出发（部分地区有疫情，但是居住地区没有），换成站经过疫情市，到达昆明是否需要隔离？目的地是保山
网友您好！我省文旅部门未单独制定疫情防控相关规定。我省各州市、区县疫情防控政策措施，均已在微信小程序“国务院客户端”发布，未尽事宜请咨询卫生健康部门。
2021年云南旅游人数及收入
网友您好！相关数据均已在云南省统计局政府门户网站“数据统计年鉴”栏目公开，请下载查阅！
艺术类机构办证资料
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”（网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home），搜索服务事项“设立社会艺术水平考级机构审批”，按照办事指南操作办理。
21年报考导游 报名退费在哪里
网友您好！相关费用已退还至原报考点，联系方式已公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2207/06_22487.shtml，请查阅。
通知公告： http://dct.yn.gov.cn/html/2205/17_21634.shtml “新媒体平台开展营销推广”奖补实施细则 想咨询一下申请表提交到哪里？
网友您好！相关评选活动目前暂未开始，请关注我厅门户网站和微信公众号，了解活动动态，欢迎届时参与申报。
买了个带证的翡翠，当时说随时可以退
网友您好！我省目前实行“游客云南旅游购物 30天无理由退货”，如超政策措施要求的时限，请联系销售方或按照相关法律法规处理。
导游证报名费在哪里开发票？如何领取?
网友您好！发票开具相关事宜请向各报名缴费点咨询办理。
因论文需要，特询贵省2021年国内旅游收入和人数，以及2022年春节旅游人数和收入数据，期待回复，十分感谢。
网友您好！云南省历年旅游相关数据，均已在云南省统计局门户网站“统计年鉴”公布，请自行查阅，如有疑问，可咨询我厅智慧旅游处，联系电话：0871-64608368、64608315。
每天要进玉溪的图书馆，都需要48小时核酸检测阴性证明，才可以进入，请问这个政策会持续多久，每次做核酸检测检测即费时又费钱，麻烦告知下，谢谢。
网友您好！各公共文化服务单位均按照各属地疫情防控部门要求贯，彻落实相关疫情防控措施要求，建议关注微信小程序“国务院客户端”，查询了解最新疫情防控政策措施。
我计划10月19或10月20日从四川乡城去云南香格里拉，得钦旅游。在四川这边天天核酸检测，皆为阴性，行程卡都为绿码。四川的天府健康通也都是绿码。我可以自驾于10月19或10月20日从四川乡城去云南香格里拉，得钦旅游吗? 需要隔离吗？
网友您好！我省各州市、区县防疫政策措施，均已在微信小程序“国务院客户端”及时发布，文旅部门未另行制定相关防疫政策，建议出行前查询了解，提前做好相关准备。七彩云南，欢迎您的到来！
您好！请问旅游买的翡翠怎么退
网友您好！珠宝玉石属贵重商品，请谨慎购买，目前我省实行“云南省旅游购物，30天无理由退货”政策，建议您下载注册“游云南”APP，经“保障→退货”进入退货页面，进行退货操作处理。七彩云南，欢迎您的到来！
办理旅行社经营许可证流程及资料
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索选择服务事项“旅行社经营许可”，按照办事指南和流程办理相关业务。
云南省2019至2021年旅游人次数，国内，国外人次数和收入比重。2019至2021年云南省旅游客源国排名及变动
网友您好！云南省历年旅游相关数据均已在云南省统计局政府门户网站公布，网址为http://stats.yn.gov.cn/tjsj/tjnj/，请自行查阅下载。
企业专供的VIP金卡价5980的昆明、大理、丽江、昆明、普洱、版纳、昆明、腾冲、芒市，6天5夜双人游是否真实的？标明是云南国旅限量发行的。 请复。
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成。
请问 2022年云南演出经纪人资格证考试时间 已报名后就再没有通知
网友您好！根据文化和旅游部市场管理司相关通知，原定于2022年9月17日在北京、天津、河北、辽宁、黑龙江、安徽、河南、海南、四川、贵州、云南、西藏、青海、新疆等考区举行的2022年全国演出经纪人员资格认定考试暂缓举行，具体信息请及时关注文化和旅游部官网和全国演出经纪人员资格认定考试报名平台（网址为https://c.exam-sp.com/index.html#/e/mct/login），咨询电话：021—61948890。
营业性演出许可证续期办理
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“演出经纪机构从事营业性演出经营活动审批”，根据办事指南和流程办理相关许可证延续。
关于《“新媒体平台开展营销推广”奖补实施细则》的申报表投递途径咨询。 看到省旅游厅发布的《“新媒体平台开展营销推广”奖补实施细则》（地址：http://dct.yn.gov.cn/html/2205/17_21634_1.shtml） 没找到相关投递邮箱及途径，特别咨询。
网友您好！相关评选活动目前暂未开始，请关注我厅门户网站和微信公众号，了解活动动态，欢迎届时参与申报。
全省第一批30个云南文旅产业“35102”重点招商项目明细
网友您好！《云南省2022年度省级重大文旅项目清单》已在我厅门户网站公布，网址为“http://dct.yn.gov.cn/html/2207/29_24385.shtml”，或查询“云南文旅招商”微信小程序，如有疑问，可咨询我厅产业发展处，联系电话：0871-64606844、64602557。
事业单位推迟到何时开考，开考前会有短信通知吗？
网友您好！2022年云南省文化和旅游厅直属事业单位招聘相关事宜将及时通过我厅门户网站和云南省人事考试网公布，敬请关注。如有疑问，请咨询我厅机关党委（人事处），联系电话：0871-64608331、64608330。
在网站中未找到云南省国家A级景区名单，不知A级景区名单及评定时间可以在哪里查询？
网友您好！云南省A级旅游景区名录已在我厅门户网站公布，请通过“信息公开→法定主动公开内容→重点领域公开→评级认定信息”查阅。
事业单位考试什么时候开始，延迟考试，要开考可以提前通知吗？
网友您好！2022年云南省文化和旅游厅直属事业单位招聘相关事宜将及时通过我厅门户网站和云南省人事考试网公布，敬请关注。如有疑问，请在工作日咨询我厅机关党委（人事处），联系电话：0871-64608331、64608330。
想了解一下云南 丽江当地现在是否旅行社是否能正常接待游客去玩
网友您好！我省文旅部门未单独制定疫情防控相关措施，请关注微信小程序“国务院客户端”，查询了解我省各州市、区县疫情防控政策措施动态，列为高中风险地区均暂停了团队游。
国庆期间，外省游客进入云南，是非可以正常旅游
网友您好！我省各州市、区县防疫政策措施，均可在微信小程序“国务院客户端”查询了解，文旅部门未另行制定相关防疫政策。建议下载注册“游云南”APP，进入各景区景点前，提前咨询景区管理运营方。
请问云南各地区的防疫政策，例如西双版纳、大理、丽江等，以及景区是否会存在防疫加码行为？
网友您好！我省各州市、区县防疫政策措施，均可在微信小程序“国务院客户端”查询了解，文旅部门未另行制定相关防疫政策。建议下载注册“游云南”APP，进入各景区景点前，提前在线预约。
国庆期间准备从四川省成都市（目前所在区是低风险区）出发前往云南昆明及大理等地区进行旅游。想咨询一下目前防疫政策下有哪些景点不能进入，对于四川来的游客具体防疫政策如何，是否需要隔离？
网友您好！我省各州市、区县防疫政策措施，均可在微信小程序“国务院客户端”查询了解，文旅部门未另行制定相关防疫政策。
我于8月13日在昆明旅游集散中心，购买了一只价值7280手镯，当时告之要保养一个月以上，于9月24日拿出来佩戴，今日早上发现手镯有裂缝，而且很明显，我也保证未摔跌，无碰撞。什么原因导致的？求指点一下，如何处理？
网友您好！我省目前实行“在云南旅游购物 30天无理由退货”政策，如超退货时限要求，建议按照相关法律法规进行处理。
大理、丽江古城维护费收取合理吗？有政府红头文件吗？收费多少呢？
网友您好！根据相关文件，大理古城维护费和丽江古城维护费，均经发展改革部门和财政部门审定，由当地人民政府负责收取。
在网上花了1000买了一张云南国旅发行的双人豪华游6天5晚的至尊旅游卡，价值5980，号称旅游完还能补贴飞机票1500起，，因为这张卡上面印制的是企业发行，不知真假？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅游企业出行，远离不合理低价游，如涉及网络资金转账，务必谨慎小心，选择网络平台对公账号。
1、古建筑整体搬迁造价项目 是否要文物预算专业的资质 2、是否需要文物专业的造价公司或预算公司 3、有没有详细的咨询方式
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索选择服务事项“文物保护单位的迁移、拆除或者不可移动文物的原址重建审批（全国重点文物保护单位除外）”，按照办事指南的要求和流程办理，咨询方式为昆明市西山区滇池路678号云南省文化和旅游厅文物处，联系电话：0871-64608395。
请问，《娱乐经营许可证》或者《文化经营许可证》的办理要咨询哪个办公室？有咨询电话吗？KTV旁边有加油站，办理这类证件的话对KTV跟加油站之间的距离有要求吗？如果有，需要距离多少米？加油站是3级加油站。看到麻烦回复一下，谢谢。
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理相关事宜。也可就相关事项咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
请问，2021年云南省旅游总人次是多少？较去年同期增长百分比是多少？2021年旅游总收入是多少？较去年同期增长百分比是多少？（这些数据无法在当年统计公报上获取）
网友您好！相关数据已在省统计局网站“统计年鉴”栏目公布，网站为http://stats.yn.gov.cn/tjsj/tjnj/，请自行查阅下载。
云南4680元双人6天5晚VIP尊享体验卡，真的假的，有没有这回事？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。建议下载“游云南”APP，查询了解云南省内涉旅企业诚信等级评价。
请问近几天湖北十堰市（低风险地区）能从武汉（低风险地区）坐飞机来云南昆明大理等地旅游吗？需要哪些手续？
网友您好！我省疫情防控工作由各市、县（区）人民政府统筹开展，文旅部门未另行制定相关政策措施，建议微信关注“国务院客户端”小程序，查询了解各市、县（区）疫情防控政策措施动态。七彩云南，欢迎您的到来！
目前我只能查询到2020年颁布的大理州非物质文化遗产保护条例，我想了解以前的一些保护法规。谢谢哦。
网友您好！文旅部门相关法律法规及部门规章在文旅部政府门户网站统一发布，网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/，请自行查阅。
请问一下大概考试延期到什么时候，大概也可以，因为我得计划其他事情非常急，麻烦告知，谢谢。
网友您好！相关考试时间确定后将及时在我厅门户网站和省人社厅网站公布，请关注我厅门户网站相关动态信息，如有疑问，请咨询我厅人事处，联系电话：0871-64608331、64608330。
数字藏品《魅力云南》的旅游权益是真的吗？羚羊艺术平台的
网友您好！数字藏品为数字出版物的一种新形态，是指使用区块链技术，对应特定的作品、艺术品生成的唯一数字凭证，在保护其数字版权的基础上，实现真实可信的数字化发行、购买、收藏和使用。作为收藏品，请根据个人爱好和能力，谨慎购买。
2021年导游证报名费退款
网友您好！2021年导游报名费用已统一退回到考生报名缴费时选择的报名点，联系方式已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2207/06_22487.shtml。
导游证考区报考错误，能否将审核通过暂时撤销
网友您好！请直接联系各报考点，联系方式已在我厅门户网站公布，网址为：http://dct.yn.gov.cn/html/2208/25_24931.shtml。
您好，我是西南林业大学学生王赛赛，因研究需要，向贵单位咨询云南省全国重点文物保护单位各州市名录及审批时间。
网友您好！全国重点文物保护单位名单均为国务院核定，并已在文旅部政府门户网站公布，网址为https://mct.gov.cn/，请自行查阅。
请问目前深圳南山区来云南/昆明/丽江的防疫政策如何，非中、高风险小区，为低风险区域
网友您好！我省疫情防控工作由各市、县（区）人民政府统筹开展，文旅部门未另行制定相关政策措施，建议微信关注“国务院客户端”小程序，查询了解各市、县（区）疫情防控政策措施动态。七彩云南，欢迎您的到来！
去年导游报名费因为银行卡类型弄成了云南农信卡导致报名费未退回，现在要怎么办？
网友您好！2021年导游报名费用已统一退回到考生报名缴费时选择的报名点，联系方式已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2207/06_22487.shtml。
考试延期吗
网友您好！根据《关于暂停云南省2022年下半年事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试的公告》（网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2209/14_25297.shtml），暂停原定于2022年9月17日举行的云南省2022年下半年事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试，后续有关事宜另行通知。如有疑问，可咨询云南省人事考试院，联系电话：0871-63632444、63630349。
老师您好，我们是非学科类的教培机构，主做琴棋书画，现需办理办学许可证，咨询下需要准备些什么资料？谢谢！
网友您好！《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》（网址为：http://dct.yn.gov.cn/html/2208/17_24789.shtml）已在我厅门户网站公布，请查阅相关要求和办理指南。
艺术培训机构要求
网友您好！《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2208/17_24786.shtml，请查阅。
现在在北京上学，面试的时候能线上面试吗？还是说一定要回到云南设的考点城市面试
网友您好！根据《云南省文化和旅游厅办公室关于组织实施2022年全国导游资格考试（云南考区）的通知》要求，考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试（面试）。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64608553。
具体的云南旅行社申请条件
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”（网址为：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home），搜索选择服务事项“旅行社业务经营许可”，按照办事指南的详细要求和具体流程操作办理。
截止2022 年 9月12日 哪些地方过来的游客会被隔离 或者不能接待
网友您好！我省疫情防控工作由各市、县（区）人民政府统筹开展，文旅部门未另行制定相关政策措施，建议微信关注“国务院客户端”小程序，查询了解各市、县（区）疫情防控政策措施动态。七彩云南，欢迎您的到来！
云南十日两人游4160包含往返机票，十日内所有吃住，景点门票，说有名额，政府扶持，有补贴，是不是真的，还是有其它套路
网友您好！虚假宣传，切勿相信！为避免您的合法权益不受损害，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。建议下载“游云南”APP，查询了解云南涉旅企业诚信评级。
2022年9月7号是否可以去云南昆明旅游
网友您好！我省疫情防控工作由各市、县（区）人民政府统筹开展，文旅部门未另行制定相关政策措施，建议微信关注“国务院客户端”小程序，查询了解各市、县（区）疫情防控政策措施动态。七彩云南，欢迎您的到来！
报考中文导游的条件
网友您好！关于组织实施2022年全国导游资格考试（云南考区）的相关通知已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2208/25_24938.shtml，请查阅。
请问企业如何申请网络文化经营许可证？需要准备哪些材料？
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理。
旅游局领导您好，本人之前是在上海考的导游证，现在想把导游证转回所在地（云南）工作单位（昆明旅游社国际有限公司）。 请问是否还需要考试，还是直接转关系就可以 ？
网友您好！根据《导游管理办法》，导游与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册的，导游及旅行社或者旅游行业组织应当自解除、终止合同或者取消注册之日起5个工作日内，通过全国旅游监管服务信息系统将信息变更情况报告旅游主管部门。经常执业地区发生变化的，导游应当在发生之日起10个工作日内，通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料，申请变更导游证信息。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64605483。
请问有最新的岗位改报以后9.17事业单位考试岗位报名人数详情吗
网友您好！云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘报名和缴费情况已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2208/25_24930.shtml，请查阅。也可就相关事宜请咨询我厅机关党委（人事处），联系电话：0871-64608331，0871-64608330。
我准备去云南旅游，看到云南旅游和文化厅官网上的文体地图很漂亮，向下载作为旅行的参考和留念。请问如何下载。
网友您好！为方便社会公众查询，我厅门户网站设置了文化地图，可在线查询云南省文化单位及机构，目前不提供下载功能，感谢您的关注和使用。
从丽江出发香格里拉二日游报团游政府有规定最低价格吗？是多少？去哪儿网平台售买的团价正规合法吗？是不是平台的报价低于政府规定的价格一旦被管理部门知道需要导游或是游客补差价呢？如果真这样网络平台为什么能公开销售呢？
网友您好！云南省始终保持对旅游市场违法违规行为“零容忍”，坚决依法依规查处扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的行为。同时，请广大网民和游客朋友们谨慎选择旅游产品，共同抵制“不合理低价游”。游客在云南旅游期间合法权益受到侵害时，请及时通过“游云南”APP、“游云南”微信小程序和12345政府服务热线进行投诉或办理“30天无理由退货”，我们将竭诚做好服务，维护好游客合法权益。
因疫情原因云南省文化和旅游厅事业单位考试是否能在9月17日按时开考？
网友您好！根据《云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘工作人员公告》，目前相关招聘工作有序开展，请关注我厅门户网站，及时了解相关动态。
您好，我想咨询一下云南省2022年下半年事业单位公开招聘各岗位的报名人数有多少，我看了网页上只有8.26日的，有没有更新的数据呢?
网友您好！云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘报名自2022年8月18日9:00开始，8月24日24:00交费结束。现将截止8月24日24:00的报名和缴费情况已在我厅门户网站公布网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2208/25_24930.shtml，请查阅。也可就相关事宜请咨询我厅机关党委（人事处），联系电话：0871-64608331，0871-64608330。
中级导游考试3年内没有到90工作日
网友您好！根据相关要求，中级导游等级考试报名条件需满足报考前3年内（截止至2022年8月21日）实际带团不少于90个工作日（以全国旅游监管服务平台记录为准），请以全国中高级导游等级考试网上报名系统审核情况为准。
想开办电竞酒店，是否需要办理网络文化经营许可证，问了一些代办资质的有的说不需要 有的说需要。 有没有相关文件 什么条件需要 目前我们的情况是只有一间大房准备配置5台电脑，其余十二间都是标间，准备配每个房间2-3台电脑。
网友您好！根据《互联网文化管理暂行规定》，通过向上网用户收费属于经营性互联网文化活动，建议登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南并选择办理机构办理相关行政许可。
贵单位您好，想请求公开一个最新的直观的云南省旅游景区（包括级别分类信息）名录，用于学术论文资料支撑，十分感谢。
网友您好！云南省A级旅游景区名录已在我厅门户网站公布，请通过“信息公开→法定主动公开内容→重点领域公开→评级认定信息”查阅。
我是澳門人，如果9月入境需要隔離嗎？有什麼入境要求？謝謝！
网友您好！根据属地管理原则，我省疫情防控工作由各州市、县（区）人民政府统筹开展，文旅部门未另行制定相关政策措施，建议微信关注“国务院客户端”小程序，查询了解各市、县（区）疫情防控政策措施动态。七彩云南，欢迎您的到来！
购买翡翠手镯想退换货怎么处理？
网友您好！目前我省实行“30天无理由退货”政策，可下载注册“游云南”APP在线进行退换货处理。
您好，在导游的介绍下，在大理及第翡翠店选购了翡翠佛，但是担心其质量是否值得价格，想问下，导游口中的绿码蓝牌店铺，政府监管，政府定价，30天无理由退货是真的吗？在哪里有公示信息看看这家店铺是否正规？
网友您好！珠宝翡翠属贵重商品，请通过正规合法途径谨慎购买，并索要发票等凭据，可下载注册“游云南”APP查看云南涉旅企业诚信评分，目前我省实行“30天无理由退货”政策，同时可以在“游云南”APP申请退换货处理。
请问9月17日事业单位招聘人数在哪里查看
网友您好！云南省文化和旅游厅直属事业单位2022年公开招聘报名及缴费情况已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2208/25_24930.shtml，请查阅。也可就相关事宜咨询我厅机关党委（人事处），联系电话：0871-64608331、64608356
我是2005年考的国导证，但是国导资格证丢失了，需要怎么申请办理新证？
网友您好！导游资格证书遗失补办相关通知已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20223/181502653.shtml，请查阅。
昆明市2017年建立的“新螺蛳湾红色文化主题公园暨云南省红色历史纪念馆”是否还存在，还存在的话它的具体详细地址
网友您好！云南省2021年度博物馆、纪念馆基本信息已在我厅门户网站公开，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2207/01_22406.shtml，请查阅。
您好，我想问下，我这边有一张企业发的旅游卡，想验证一下真实性。企业旅游卡上负责的旅行社是 云南省国际旅行社 请问是否有相应业务
网友您好！我省文旅部门未发行旅游消费卡，旅游出行请选择正规合法旅行企业，远离不合理低价游，避免您的权益受到损害。
艺术类培训的办学许可证可以办理了吗？是像哪个部门申请办理？
网友您好！根据《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》（网址为：http://dct.yn.gov.cn/html/2208/17_24789.shtml），培训机构的审核实行属地管理。培训机构举办者先到所在地县级市场监管部门或民政部门办理名称预先登记后，再向所在地县级文化和旅游行政部门提出。申请具体要求和审核登记事宜，请咨询所在地县级文化和旅游行政部门。
办理这个证件需要准备什么资料！
网友您好！请登录注册云南省政务服务网（网址为），搜索服务事项“举办营业性演出审批”，选择具体办理事项，按照办事指南操作办理。
在云南旅游，导游说云南省政府已经实行游购分离，旅游路线由旅行社安排，购物由政府安排，那么请问旅行社带我们在大理、丽江的大型专营店购买的翡翠、黄龙玉是否属于正品？
网友您好！珠宝翡翠属贵重商品，请通过正规合法途径谨慎购买，并索要发票等凭据，目前我省实行“30天无理由退货”政策，如有需要，可下载注册“游云南”APP在线进行退换货处理。
滇公网安备 53019202000136号