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你好！1、已经设立好了游戏游艺娱乐场所，现在计划购买一批文审机型机种，该按照什么要求来申报和购买？2、省外的机器可以在云南省审批和使用？
网友您好！根据《娱乐场所管理条例》第九条，娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动，应当向所在地县级人民政府文化主管部门提出申请；外商投资的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门提出申请。可登录注册云南省政务服务网，搜索“娱乐场所经营活动审批”，按照办事指南选择属地办理机构，申请相关许可办理。根据《游戏游艺设备管理办法》，省级文化和旅游行政部门负责对本辖区内生产或者进口的游戏游艺设备进行内容审核和机型机种分类。我省文旅部门未对省外市场合法合规生产的游戏游艺设备的销售和使用制定相关规定及要求。
在审批游艺娱乐场所经营许可过程中，如何精准地识别拟投入使用的游艺设备的合规性？
网友您好！我厅审核通过的游戏游艺设备市场准入机型机种目录及相关产品信息均已公布，可在我厅门户网站搜索“游戏游艺设备市场准入机型机种目录”查询。
新设立的娱乐场所与学校和幼儿园之间的距离，县级县城，有两者建筑物最近直线距离不得少于50米的要求吗？
网友您好！根据《云南省文化和旅游厅关于调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项的通知》（云文旅规〔2022〕3号），学校和幼儿园周边不得设立娱乐场所和互联网上网服务营业场所。新设立的娱乐场所与学校、幼儿园、医院、机关相互间的距离，县级及以上城市不得少于150米，县政府驻地以外的乡镇、办事处不得少于100米或两者建筑物之间最近直线距离不得少于50米。测量方法为娱乐场所与学校、幼儿园、医院、机关相互间最近的入口门与门之间正常行走路线距离。新设立的互联网上网服务营业场所与幼儿园、学校相互间距离，不得少于200米。测量方法为互联网上网服务营业场所与幼儿园、学校最近的入口门与门之间正常行走路线距离。
我想在县城开一家游戏室，在审批过程中审批部门要求实际经营面积达到200平方米，是否有什么法规依据，我的面积才有100多平方米可以特批吗？我是否可以把你说的这个《云南省文化和旅游厅关于调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项的通知》（云文旅规〔2022〕3号），歌舞娱乐场所使用面积和消费者人均占有使用面积的最低标准，在县政府驻地及以上城市使用面积不得少于200平方米的规定理解为：只针对歌舞娱乐场所，不针对游戏室，难道游戏室也要纳入歌舞娱乐场所吗？也需要像歌舞娱乐场所一样受200平方米和房屋产权证书上的住宅字样的限制吗？恳请回复，谢谢。
网友您好！根据相关法律法规，我省新设立游艺娱乐场所使用面积的最低标准，参照歌舞娱乐场所的相关规定执行。
云南省文旅厅你好，我打算在我们乡镇上开办一家网吧，找到合适的场地后到当地文旅局咨询，工作人员告诉我需要提供我所租场地的房屋产权证书，但是我租的房子是以前政府名下的，没有办理过房产证，我能提供我与政府部门签订的房屋租赁合同，我认为已经符合《互联网上网服务营业场所管理条例》第十条第（四）项：“营业场所产权证明或者租赁意向书”。这种情况当地文旅部门要求提供房产证是否合理？
网友您好！根据《互联网上网服务营业场所管理条例》第九条规定，中学、小学校园周围200米范围内和居民住宅楼(院)内不得设立互联网上网服务营业场所。房屋规划、设计、使用用途等的界定方式及凭证等要求，请以属地文旅部门为准。
云南省市级旅游景区/景点的分级统计名录
网友您好！云南省A级旅游景区评定信息，可搜索我厅门户网站“云南省A级旅游景区名录”查询。
我参加了2024年导游资格证考试，成绩合格，如何申请导游资格证？
网友您好！根据《导游管理办法》第七条和第八条规定，取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证；在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交下列材料：（一）身份证；（二）导游人员资格证；（三）本人近期照片；（四）注册申请。旅游行业组织在接受申请人取得导游证的注册时，不得收取注册费；旅游行业组织收取会员会费的，应当符合《社会团体登记条例》等法律法规的规定，不得以导游证注册费的名义收取会费。
外地人去云南玩去哪个地方办理旅游一卡通？大概多长时间下来，我不需要邮寄的方式，因为本人要这个月的18到昆明，多长时间能下来
网友您好！目前我省未统一制定相关优惠政策措施，来云南旅游，可使用“游云南”手机客户端或微信小程序，办理旅游景区门票预约、导游导览等事宜。
根据《<文化和旅游部关于修改〈娱乐场所管理办法〉的决定>有关问题的解读》，其中第五点提到，《办法》修订后，为了适应消防改革的需要，并与《娱乐场所管理条例》保持一致，文化和旅游行政部门审批娱乐场所时不再要求提供消防批准文件或备案证明。请问属实吗？原来的文化市场业务办理系统中需要上传消防批准文件，但现在已不需要上传该项材料，这是否意味着办理娱乐经营许可证不需要提供消防批准文件就可以办理？
网友您好！根据《中华人民共和国消防法》相关规定，对公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查实行告知承诺管理。为了适应消防改革的需要，并与《娱乐场所管理条例》保持一致，娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动，须在场所在投入使用、营业前，由建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请消防安全检查，并作出场所符合消防技术标准和管理规定的承诺，提交规定的材料，并对其承诺和材料的真实性负责。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608739、64608738。
是不是抖音直播个人和团体直播需要办理许可证
网友您好！根据《营业性演出管理条例》《网络表演经纪机构管理办法》等文件规定，为严格执行营业性演出经营主体准入制度，帮助企业正确理解《营业性演出许可证》审批范围，特提示如下：一、网络表演是指以现场进行的文艺表演活动等为主要内容，通过互联网、移动通讯网、移动互联网等信息网络，实时传播或者以音视频形式上载传播而形成的互联网文化产品。文艺表演类型包括：舞蹈、歌曲、小品、相声、魔术、器乐演奏、戏曲、曲艺等，符合以上条件的方可称之为网络表演，可依申请办理《营业性演出许可证》。二、电商类、教育类、医疗类、培训类、金融类、美食类、体育类、聊天类等直播不属于网络表演，不属于《营业性演出许可证》业务范围。三、购物、交友、聊天、教育、培训、医疗等非文化演艺类的网络直播经营活动、电商直播带货、在线商品销售活动不属于营业性演出活动，不属于《营业性演出许可证》业务范围。
北京注册的旅行社在云南开分公司需要缴纳质保金吗？
网友您好！根据《旅行社条例》第十四条，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。请按以上规定执行。
下半年公开招聘报名体统入口找不到
网友您好！目前相关入口暂未开放，请关注我厅门户网站、省人力资源和社会保障厅网站，及时了解相关动态。
北京的旅行社在云南开设分公司，是否只需要办理营业执照，无需办理分社备案登记证？
网友您好！根据《旅行社条例》第十条规定，旅行社设立分社的，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。旅行社分社的设立不受地域限制，分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。
如何报考靠导游资格证？要什么资料？咨询电话多少
网友您好！2024年全国导游资格考试相关工作通知已发布，可在我厅网站搜索查阅《云南省文化和旅游厅办公室关于组织实施2024年全国导游资格考试（云南考区）的通知》。
1、县城新设KTV娱乐场所，准备在营利性民营医院旁，医院出入主门至娱乐场所出入门150米左右，能不能办理文化经营许可证。谢谢老师 2、《文化和旅游部关于调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项的通知》（文旅市场发〔2021〕57号）等相关法律文件要求，结合我省实际，现就调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项作如下通知。 想了解这个通知里的“医院”，包不包含民营性质医院。还是指公立医院、社区医院
网友您好！根据《文化部关于贯彻《娱乐场所管理办法》的通知》（文市发〔2013〕12号），娱乐场所设立地点界定方法，根据申请人提交的设立场所地理位置图界定。地理位置图应当至少能反映经营场所周边200米以内主要建筑分布情况。地理位置图上标有医院建筑的，参照以下方式界定：“医院”是指根据《医疗机构管理条例》相关规定，经卫生行政部门审批设立、取得《医疗机构执业许可证》的综合医院、中医医院、中西医结合医院、民族医医院以及专科医院、疗养院、康复医院、妇幼保健院、急救中心、临床检验中心和专科疾病防治机构。
根据《云南省文化和旅游厅关于调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项的通知》幼儿园周边不得设置娱乐场所、互联网上网服务营业场所，请问幼儿园和幼幼园是否相同，在幼幼园周边200米内是否可以设立娱乐场所、互联网上网服务营业场所？？
网友您好！根据《中华人民共和国未成年人保护法》第四十一条，婴幼儿照护服务机构、早期教育服务机构、校外培训机构、校外托管机构等应当参照本章有关规定，根据不同年龄阶段未成年人的成长特点和规律，做好未成年人保护工作。结合《云南省文化和旅游厅关于调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项的通知》中“新设立的互联网上网服务营业场所与幼儿园、学校相互间距离，不得少于200米”。所述情况可参照本规定执行。如有疑问，可咨询厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608411。
中小学生外出研学活动的承办方，需要具备旅行社资质吗？
网友您好！根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，从事预先安排行程，提供提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用相关业务的，应取得旅行社业务经营许可证。
电玩城摆的带推币、计分功能的游戏机合法吗？
网友您好！根据文化和旅游部关于印发《游戏游艺设备管理办法》（文旅市场发〔2019〕129号）第六条规定，游戏游艺设备不得含有下列宣扬赌博内容： （一）具有或者变相具有押分、退分、退币、退钢珠等功能的； （二）捕鱼机等以设置倍率形式以小博大的； （三）老虎机、转盘机、跑马机等由系统自动决定游戏结果的； （四）含有其他宣扬赌博内容的。
怎么把从云南买的玉退掉
网友您好！目前我省实行“游客云南旅游购物 30天无理由退货”政策，详情可搜索查阅我厅网站《云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》。
如何用手机查验导游证真伪
网友您好！可关注“全国旅游监管服务”微信公众号，经“查询”服务查询导游手机号或导游证号。
2024年上半年云南省文化和旅游厅直属事业单位公开招聘人员打开网址找不到报名入口，请问下报名入口在哪里
网友您好！目前相关入口暂未开放，请关注我厅门户网站、省人力资源和社会保障厅网站，及时了解相关动态。
请问下：现在去云南省旅游，看广告上在当地参团有政府补贴，是真的吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格旅游产品，远离不合理低价游，涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。《2023年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》已发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2308/06_30759.shtml；涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。
想请问下，云南的星级酒店名录在哪可以查看得到
网友您好！全国星级酒店相关数据，建议搜索中国旅游饭店业协会网站查询了解相关信息。
查询旅游团
网友您好！可使用电脑浏览器登录“全国旅游监管服务平台”输入电子合同统一编号查询旅游电子合同。
需要文物鉴定
网友您好！根据《国家文物局关于开展常态化公益性文物鉴定咨询服务的通知》(文物博函〔2022〕863号)，为方便人民群众鉴定合法收藏文物的需求，云南省文物局指定云南省博物馆（国家文物出境鉴定云南站）、云南省文物总店有限公司2家单位为我省常态化公益性文物鉴定咨询服务机构，详情可搜索我厅网站发布的《关于云南省常态化公益性文物鉴定咨询服务机构的通告》。
昆明有哪些优质旅行社，有没有优质旅行社名录
网友您好！涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/；同时可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解云南相关企业诚信评价情况。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
你好，我想咨询KTV选址的经营地点是农村自建房，但是本栋楼在路边，楼内全部从事商业活动无居民住户，还有网吧和台球室！求给答复谢谢🙏？我
网友您好！根据《娱乐场所管理办法》（文化和旅游部令第10号）第六条，娱乐场所不得设立在下列地点：（一）房屋用途中含有住宅的建筑内；（三）居民住宅区。根据《文化部关于贯彻〈娱乐场所管理办法〉的通知》(文市发〔2013〕12号)，娱乐场所设立地点界定方法：根据申请人提供的房地产权属证书界定。申请人应当提供符合《城乡规划法》《城市房地产管理法》规定的房地产权属证书，其房屋规划、设计、使用用途中不含有“住宅”。请按以上规定执行。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608739、64608738。
几天前我朋友送我一张双人双飞价值6880的七彩云南VIP至尊黑卡，对接半天最后说两男无法享受，要求是一男一女或者两女，这是什么套路？卡上也没有标注具体公司名称，看起来不很靠谱。你们能不能推荐一下云南十佳文明的旅行社和导游名单。让你放心玩…………
网友您好！虚假宣传，切勿相信。为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格旅游产品，远离不合理低价游，及时签订旅游电子合同，涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。《2023年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》已发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2308/06_30759.shtml；涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/；也可使用“游云南”手机客户端，查询了解云南省涉旅企业诚信评价情况。
尊敬的领导： 您好，我是北京第二外国语学院旅游管理的一名研究生，在进行学术研究时遇到一些困难，请问您是否有云南省A级景区名录，主要是含有评审年份和景区等级的信息，感谢您的帮助。
网友您好！我省A级旅游景区名录均已公开发布，可通过我厅政府门户网站搜索关键字“景区名录”查询了解。
在小姿订阅中了一个0元免费游的旅游卡，想问问是否真实
网友您好！虚假宣传，切勿相信。为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格旅游产品，远离不合理低价游，及时签订旅游电子合同，涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。《2023年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》已发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2308/06_30759.shtml；涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。
请问云南可以报考研学旅行导师吗？是文化旅游部门颁发的证书吗？
网友您好！目前文旅部门准入类职业资格有导游和演出经纪人两类，研学旅行指导师资格证建议咨询当地人力资源和社会保障部门。
老师您好，请问我们作为北京旅行社的分社在云南设立分社要如何备案，我们需要具备哪些资质才能开展业务？谢谢
网友您好！根据《旅行社条例实施细则》第十九条，设立社向分社所在地工商行政管理部门办理分社设立登记后，应当持下列文件向分社所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案：（一）分社的《营业执照》；（二）分社经理的履历表和身份证明；（三）增存质量保证金的证明文件。没有同级的旅游行政管理部门的，向上一级旅游行政管理部门备案。
旅行社哪家好
网友您好！涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。同时可使用“游云南”手机客户端“保障”功能，查看我省涉旅企业诚信评价情况。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608411、64603860。
我公司可能后续会通过借助抖音直播等第三方渠道进行公司产品销售，营业执照上面经营范围涉及到了直播，请问是否也需要办理网络文化经营许可证呢
网友您好！根据《文化和旅游部办公厅关于调整<网络文化经营许可证>审批范围进一步规范审批工作的通知》（办市场发〔2019〕81号），电商类直播不属于网络表演，无需办理《网络文化经营许可证》。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608411。
老师好，我2017年9月评为馆员职称，2019年10月得以聘为群文专技10级。请问我2024年可以评群文副研究馆员职称吗？
网友您好！根据《云南省群众文化专业人员职称评价标准条件（试行）》，申报副研究馆员,应具备下列条件之一: 1. 具备博士学位,聘任馆员满2年。2. 具备硕士学位、大学本科学历或学士学位,聘任馆员满5年。请结合自身实际情况按要求申报，相关通知规定，可搜索我厅门户网站获取。
办营业性演出许可证需要哪些资料
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“演出经纪机构从事营业性演出经营活动审批”，按照办事指南要求，提供相关资料和申请，办理相关许可证。
您好，我公司是盘龙区的一家企业（从事现代服务业务），目前有开展研学业务的需求，请问：1. 研学业务需要办理旅游资质吗？ 2. 可以在现有公司经营范围内增加旅游业务吗？ 3. 我公司下属企业有一家营利性民办学校（从事艺术类培训业务的），可以在此民办学校开展研学业务吗？
网友您好！根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，从事预先安排行程，提供提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用相关业务的，应取得旅行社业务经营许可证。旅行社业务经营许可证办理，请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“旅行社业务经营许可”，按照办事指南要求，提供相关资料和申请，办理相关许可证。
导游资格证书2011年考的，没有申领过导游证，过期了，想要重新获得导游资格证是要重新报名考试吗，在哪里报名，从哪里可以买到考试方面的书籍
网友您好！因《中华人民共和国旅游法》未对导游资格证有效期做出限制，合法持有导游资格证的人员均可换发电子导游证。详细内容请查阅《国家旅游局办公室关于换发电子导游证相关事宜的补充通知》，网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/gfxwj/202012/t20201204_906317.html。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64608341。
文旅厅的同志们！你们好！请问云南这边有积极对接相关部门，争取在2024年多举办几场大型演出吗？蔡依林，杨丞琳，王心凌，张惠妹，周杰伦，杨千嬅，梁静茹，陈奕迅，薛之谦，张杰等等这些明星，实在不行凤凰传奇也可以！
网友您好！举办营业性演出属商业行为，我省文旅部门对相关行政许可审批正常开展，相关许可及批复文件可在各办理机构网站和信息中国网站查询。
2023年全省旅行社招徕省外游客奖补实施方案中统计人数的截止日期是到什么时候，具体统计人数的时间从2023年1月1日开始到时候截止？
网友您好！根据《全省旅行社招徕省外游客奖补实施方案》，统计时间为2023年1月1日至申报之日止。
你好，做抖音娱乐直播公司需要办理《营业性演出许可证》吗！
网友您好！根据《文化和旅游部关于规范网络演出剧（节）目经营活动 推动行业健康有序发展的通知》（文旅市场发〔2023〕8号）和《互联网文化管理暂行规定》（文化部令第51号），按照“谁提供，谁负责，谁传播，谁负责”的原则，直接向公众提供演出内容直播、音视频服务的互联网平台企业属于《通知》中的网络演出剧（节）目经营单位，需要取得网络文化经营许可证。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608411。
我是一家企业，借助抖音等第三方平台直播销售，企业是否需要单独办理网络经营许可证
网友您好！根据《文化和旅游部办公厅关于调整<网络文化经营许可证>审批范围进一步规范审批工作的通知》（办市场发〔2019〕81号），电商类直播不属于网络表演，无需办理《网络文化经营许可证》。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608411。
免费云南旅游卡是真的吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格旅游产品，远离不合理低价游，涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。《2023年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》已发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2308/06_30759.shtml；涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。
尊敬的领导：我是一名湖北的游客，于9月19日入住建水“临安大酒店”。离店后，我接到了酒店的电话，由于电话号码不熟，我开始没接，后来电话反复打来，才知道自己遗忘了钱物在房间。我对临安大酒店大堂经理李经理高度负责的工作作风深表钦佩，对张丽同志拾金不昧表示由衷的感谢。云南的旅游环境和服务在全国是一流的，也相信在您的领导下会越来越好。感谢云南给我的美好体验，感谢临安大酒店给我的美好回忆。
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和表扬，我们将一如既往的做好服务保障工作。七彩云南，欢迎您的到来！
需要寻找相关地接社开展合作业务
网友您好！涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。同时可使用“游云南”手机客户端“保障”功能，查看我省涉旅企业诚信评价情况。
旅游合同统一模版
网友您好！所述情况可查询我厅网站相关通知信息，网址为https://dct.yn.gov.cn/html/2309/18_31413.shtml。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608341、64605483。
在滇池路文旅厅市场处办理了演出许可证续期事项，目前已提交资料，今天接到电话说已通过，需要在网上提交申请，但是研究了一天都没找到在哪里提交，电话里也没说清楚，望指点
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“演出经纪机构从事营业性演出经营活动审批”，根据办事指南和流程，在办事页面下载申请登记表，办理相关许可证延续。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64603860、64608411。
营业性演出许可证到期，需要延续，可是找不到延续申请表在哪里下载
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“演出经纪机构从事营业性演出经营活动审批”，根据办事指南和流程，在办事页面下载申请登记表，并办理相关许可证延续。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64603860、64608411。
请问一下薛之谦天外来物演唱会昆明站在拓东体育馆有批文吗
网友您好！我厅负责审批的涉外、港澳台营业性演出许可均已及时公布，可查询我厅政府门户网站或信息中国网站。根据相关政策规定，国内营业性演出许可审批由各州市、区县文旅部门负责，所述事宜可关注各相关部门官方发布渠道或举办方发布信息。
朋友订了一个低价团，对方说是政府补贴，请问是真的吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格旅游产品，远离不合理低价游，涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。《2023年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》已发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2308/06_30759.shtml；涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。
请问有没有2005-2014年各年份的云南省A级景区名录，因做调研需要
网友您好！我省旅游A级旅游景区目录已发布，网址为https://dct.yn.gov.cn/html/2302/15_27762.shtml。
您好！想咨询一下云南是否有地方导游证，该证是只能在云南境界使用么，因接触到一位导游上不了广西的系统，请问这个证是否属于有效证件？
网友您好！根据《导游人员管理条例》第三条，国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试；经考试合格的，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。 所述情况建议导游通过全国旅游监管服务平台申领“电子导游证”，将相关证件保存在自己手机客户端中。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64605483。
导游证进泸沽湖是否免票
网友您好！根据《导游管理办法》第二十七条，鼓励景区对持有导游证从事执业活动或者与执业相关活动的导游免除门票。我省未对所述事项制定相关政策规定，请以各景区实际情况为准。
你好，我14年云南考的资格证，疫情期间导游证过期现在需要从新申领导游证，但是需要导游从业资格证原件，之前的证件遗失，求帮助，谢谢🙏
网友您好！导游资格证书遗失补办程序已在我厅门户网站公布，详见《云南省文化和旅游厅办公室关于导游资格证书遗失补办的通知》，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20223/181502653.shtml。
旅行社收取丽江古城维护费50元，大理古城30元，因为套餐里没提到，想问下确实要收吗？
网友您好！根据相关文件要求，大理古城维护费和丽江古城维护费，均经发展改革部门和财政部门审定，由当地人民政府负责收取。
开设ps游戏体验馆需要办理的相关证照与政策
网友您好！根据《游戏游艺设备管理办法》第二十条，在其他经营场所设置游戏游艺设备从事经营活动的，应当在游戏游艺设备显著位置标明经营者的真实名称、有效联系方式等信息，并在经营前向场所所在地县级文化和旅游行政部门备案。备案时应当一并提交游戏游艺设备的基本信息、数量、设置地址以及具体联系人员、联系方式等信息。备案事项发生变更的，应当重新备案。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608739、64608738。
请问昆明市官渡区，娱乐场所（量贩KTV）是否能建在公寓下方？
网友您好！根据《娱乐场所管理办法》第六条，娱乐场所不得设立在房屋用途中含有住宅的建筑内。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608739、64608738。
最近一个朋友送了一张云南小蚁旅游双人游套卡，封面上写着价值6800元，不知道是不是真的能用？有没有强制性消费？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格旅游产品，远离不合理低价游，涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。《2023年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》已发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2308/06_30759.shtml；涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。
您好，我想咨询一下关于办理（营业性演出许可证）所需要的硬性要求有哪些：如营业执照注册资本只有50w可以办理吗？营业范围必须包涵那些固定内容？还有拨打过昆明市西山区滇池路678号云南省文化和旅游厅市场处1206办公室;0871-64608411这个电话咨询，但是一直处于无人接听状态；
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“演出经纪机构从事营业性演出经营活动审批”，根据办事指南和流程办理相关许可证延续。
营业性演出申请登记表在哪下载
网友您好！可登录注册“云南省政务服务网”（网址为https://zwfw.yn.gov.cn/），搜索服务事项“营业性演出审批”，根据办事指南和流程，选择办理机构后，进入办理页面，在“申请材料”栏目下载相关表格，办理相关行政许可。
想咨询昆明环球国际旅行社有限公司是否真实存在且法人代表是否是李艳丽
网友您好！可经“国家企业信用信息公示系统”查询相关企业信息，网址为https://www.gsxt.gov.cn/index.html。
尊敬的云南文旅领导： 你们好 我是来自辽宁沈阳的游客原淑丽，我参加的2023年7月29日开始的“云逸”昆九云南跟团游。8月1日晚间在丽江古城自由行时，发生了一件意外，我不慎被一只流浪狗咬伤，情况十分紧急。作为外地游客的我们不知道当地哪里有合适的医院，我们随即联系了已经下班休息的导游李尚蓉，就在这个关键时刻，李尚蓉导游展现出了非凡的职业素养和责任心，她立即意识到我的伤势严重，并迅速采取了应对措施，第一时间联系了医院，并陪同我前往就医。在医院里，李导积极协助医生进行治疗，为我提供了必要的帮助。她不仅帮我翻译了医生的诊断和治疗方案，还为我提供了一些安抚和鼓励的话语，让我感到温暖和安心。尽管已经深夜至凌晨，在我多次催促她赶紧回酒店休息时，李导没有丝毫犹豫，一直陪伴在我身边，给予我安慰和支持。 通过这次意外事件，我深刻地感受到了李尚蓉导游的专业素养和人文关怀。她不仅在工作中尽职尽责，还展现出了对游客的关心和照顾。她的行为让我对云南人及贵社的服务印象深刻，也给我云南之行留下了美好的回忆。在此，我衷心地向李尚蓉导游表示感谢，并向贵社致以崇高的赞扬。李尚蓉导游的优秀表现是贵社服务团队的典范，也是贵社良好声誉的体现，更是云南旅游导游的典范。我相信，在李尚蓉导游的带领下，贵社将继续为更多的游客提供优质的旅游服务。我也会回到家乡向朋友们多多宣传云南旅游，这里不仅有古城，雪山等自然美景，更有淳朴善良的云南当地人以及物价低的根本不像旅游区。总之，这次云南之游给我留下了许多美好回忆，甚至有了未来定居云南的真实想法！ 再次感谢李尚蓉导游对工作的认真负责和对客人的关怀体贴，同时感谢云南文旅局及贵社，祝云南旅游明天更美好，云南人明天会更好！
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和表扬，我们将一如既往的做好服务保障工作。七彩云南，欢迎您的到来！
请勿导游资格证需提交健康承诺书的模板在哪里下载
网友您好！可在“导游资格考试报名系统入口”页面左上角，下载“ 2023年全国导游资格考试（云南考区） 报名材料及上传要求”，附件为考生《健康承诺书》电子版，网址为https://c-dy.exam-sp.com/index.html#/e/dy2023/202306271627593958312710/login。
在云南旅游时，导游带我们去了一家叫做鹤拓楼的玉石购物店，万般无奈买了一块吊坠，回来以后发现根本不值吊牌价，可以直接在游云南申请退货嘛
网友您好！目前我省实行“30天无理由退货”政策，可使用“游云南”手机客户端、微信小程序在线办理，可参阅《云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2304/25_29068.shtml。
想咨询一下云南旅游局有没有文件，我们外地人来当地报旅游团，需要强制征收大理古城和丽江古城维护费，由旅行社代收的要求。
网友您好！根据物价等相关部门核定，目前我省大理、丽江等部分古城区按规定收取古城维护费。目前我省全面推行旅游电子合同，可搜索国家文化和旅游部“全国旅游监管服务平台”查询合同签订情况。
你好，近期我在抖音上看到一个云南游，付定金的时候给了两个二维码，一个是云南省金马国际旅行社有限公司，一个是云南省国唐旅行社有限公司，这个有问题吗？会是诈骗吗？安全吗？
网友您好！网络资金交易请务必选择平台对公账户，为保护您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格旅游产品，远离不合理低价游，提前签订旅游电子合同。《2023年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》已发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2308/06_30759.shtml；涉旅企业相关信息可查询“国家企业信用信息公示系统”，网址为https://www.gsxt.gov.cn/。
参加导游考试，需要身体健康承诺书，请问我可以在哪里找到并下载打印呢
网友您好！可在“导游资格考试报名系统入口”页面左上角，下载“ 2023年全国导游资格考试（云南考区） 报名材料及上传要求”，附件为考生《健康承诺书》电子版，网址为https://c-dy.exam-sp.com/index.html#/e/dy2023/202306271627593958312710/login。
云南优秀导游李雪燕 讲解好 服务到位 待游客亲切 4天的陪伴感觉超级好 收货颇多 对云南有了更多的了解 希望大家来找李雪燕😄
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和推荐，我们也将再接再厉，持续加强旅游从业人员业务培训和素质能力提升，为广大游客提供更为优质的服务。
人挺好，风景不错。黑导牙齿白良心好。大大的点赞！还会再来，云南是个好地方，民风淳朴，物价合理，风景秀丽。
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和推荐，我们也将再接再厉，持续加强旅游从业人员业务培训和素质能力提升，为广大游客提供更为优质的服务。
按照《旅游景区质量等级管理办法》4A级旅游景区评定是由省级旅游质量等级评定会员会推荐，全国旅游景区质量等级委员会组织评定。 有一则官方推文：根据国家标准《旅游景区质量等级管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》，经普洱市文化和旅游局初评、推荐，云南省文化和旅游厅按程序组织评定并完成公示，普洱市景迈山茶林文化景区、老达保景区及景东文庙景区3家景区于今年10月被确定为云南省2022年国家4A级旅游景区。 想咨询下， 是有最新的旅游景区质量等级管理办法吗？省级可以组织评定4A景区。
网友您好！根据相关文件要求，全省4A级旅游景区由州（市）文化和旅游局初评、推荐，云南省文化和旅游厅按程序组织评定。
请问酒吧、慢摇吧属于《娱乐场所管理条例》管理范畴吗？
网友您好！根据《娱乐场所管理条例》和《营业性演出管理条例》，酒吧等场所的带营业性目的的文艺演出活动，为整个营业项目的组成部分，或者主营项目的配套服务，不属于《娱乐场所管理条例》管理范畴，应当按照《营业性演出管理条例》的规定管理。
请问一下去当地文旅局办理营业演出经营许可证需要什么材料啊
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事营业性演出经营活动审批”，根据办事指南提供相关材料，按照规定办理相关许可证。
想咨询一下云南各市县现有景点哪些对军人军属是有优惠的，比如免费或者半票的景点
网友您好！我省文旅部门未制定相关优惠政策规定，请以各景区实际情况为准。
请问乡镇的娱乐场所KTV建筑使用面积有什么规定和标准？
网友您好！根据《云南省文化和旅游厅关于调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项的通知》（网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2301/10_27280.shtml），新设立的歌舞娱乐场所单个消费者人均占有营业面积不得低于1.5平方米，设包厢、包间的，每个包厢、包间营业面积不得少于8平方米。在县政府驻地及以上城市使用面积不得少于200平方米，在县政府驻地以外的乡镇、办事处使用面积不得少于100平方米。
演出许可证如何延期，怎么办理，需要哪些材料，需要去哪里办理
网友您好！可登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，搜索“从事营业性演出活动”，按照办事指南，选择属地文旅部门办理相关行政审批。
申报港台籍艺人的营业性演出需要哪些相关文件资料？？如何申请报批？？线上申请吗还是怎么操作？？
网友您好！可登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，搜索“从事营业性演出活动”，选择所需办理的服务事项，按照办事指南，选择属地文旅部门办理相关行政审批。
7月份报团参加8月份的云南旅游团，临近出团了，旅行社反馈云南当地旅游文化厅发布通告，政府重拳出击打压低价团，政府干预云南旅游市场，关闭所有购物店，有购物推荐的行程全部下架处理。然后告知我之前报名的旅游团含购物店，先告知如果要继续跟团，需升级消费，在原来的基础上多支付2200元。原来8天的行程缩短到6天，却还要多收费，这不是变相的抬价吗？现在的旅游行业都是这么操作的吗？
网友您好！为进一步规范我省旅游市场经营秩序，切实维护游客合法权益，近日云南省文化和旅游厅在全省范围内全面开展旅游团队执法检查工作，要求导游规范执业行为、佩戴导游证。严查导游在车上兜售商品、强迫或变相强迫游客消费、擅自变更游览行程、指定购物等违法违规行为，联合公安部门、交通运输部门开展打击“黑车”“黑导”“黑团”等违法违规行为。按照职责划分，文化和旅游部门对购物店没有法定管辖权限，也未发过任何关停购物店的通知。来滇旅游前，请及时签订旅游电子合同，如遇强迫或变相强迫游客消费、擅自变更游览行程、指定购物等违法违规行为，可及时拨打0871-12345政务服务热线，或使用“游云南”手机客户端、微信小程序在线操作办理。
导游安兰热情周到，旅行开心
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和表扬，我们将一如既往的做好服务保障工作。七彩云南，欢迎您的到来！
清风吹过云南，伴随着炎炎夏日，我们来到云南，安兰姐姐是我们的导游，更可谓是我们的挚友，刚上车便提醒我们安全问题，在旅游期间，照顾我们的情绪，体会我们的感受，在她的带领下，在她的身边，我们倍感幸福，感觉一切都不在话下，整个行程丰富有趣，领略了云南的大好河山——玉龙雪山的壮美，丽江千古情的震撼，石林景区的奇观……数不胜数，让我更加热爱旅行，热爱自然，热爱生活，热爱生命，非常感谢安兰姐姐的陪伴！我们会想你的！😭
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和表扬，我们将一如既往的做好服务保障工作。七彩云南，欢迎您的到来！
云南政务服务网上哪里可以下载《文艺表演团体申请登记表》
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索“文艺表演团体从事营业性演出活动审批”，按照办事指南，选择办理审批机构，在办理页面下载相关电子表格。
我是一名游客，报了一个旅行团，落地后有旅行社工作人员说要交丽江古城维护费，但之前客服没有提及，请问是否每个游客都有这笔费用。 其次，每个游客是否要签旅游合同。
网友您好！根据物价等相关部门核定，目前我省大理、丽江等部分古城区按规定收取古城维护费。目前我省全面推行旅游电子合同，可搜索国家文化和旅游部“全国旅游监管服务平台”查询合同签订情况。
网传蔡依林演唱会将于9月16日于昆明举行。因为演出人员中有外国人，需要省级审批，所以想询问一下是否属实。谢谢，盼复。
网友您好！截至目前，我厅未收到关于蔡依林在云南举办演唱会的申请（备注：该类演唱会须由我厅审批）。
请问领导云南省旅游纸质合同是否有效，签订时如何验证合同真伪？
网友您好！目前我省全面推行旅游电子合同，可搜索国家文化和旅游部“全国旅游监管服务平台”查询合同签订情况。
七月九号到十四号去云南旅游导游称有政治任务带领旅行团成员到云南省政府指定的购物场所购买翡翠茶叶和雪花银，请问导游带领大家到大理市珍宝轩工艺品店所售的翡翠是否是云南省政府指定的购物点？所售商品是否保质保价？还有购物完导购要求换购在同一商场内发票却不相同，换购的发票名为大理市喜洲镇石缘阁工艺品所售商品是否保真价格是否公正？丽江导游所带团到丽江市古城区品玉商行购买的黄龙玉是否是云南省政府指定购物点？所购商品是否保真价格是否合理？导游所带去的购物点均称是政治任务是云南省人民政府所指定的购物场所，而且每个家庭都有一个工作人员全程跟随非常不自在。
网友您好！相关政府部门已辟谣，“政府制定购物点、导游带领购物系政治任务”纯属捏造谣言，是抹黑云南旅游形象的行为，相关部门已对涉事导游作出罚款及开除等处理。为进一步规范云南旅游市场秩序，净化云南旅游市场环境，维护好游客合法权益，云南省各级文旅部门全面加强对“不合理低价游”、“强迫游客购物”等旅游市场乱象的打击整治工作力度。请广大游客朋友选择正规合法旅行社出游，远离不合理低价游，坚决抵制强迫购物。在云南旅游期间，如需帮助或投诉、退货，请及时拨打12345政务服务热线，或使用“游云南APP”手机客户端、微信小程序在线操作办理，我们将及时跟进处理，为广大游客提供安心、舒心、暖心的旅游体验。
梦回云南、昆明、大理、丽江，价值：4980元奢华体验之旅（赞助机抅：和壹集团）此项免费旅游的真实性。
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行企业出行，及时签订旅游电子合同，警惕明显低于正常价的旅游产品，远离不合理低价游。可通过“国家企业信用信息公示系统”查询了解相关企业信用信息情况，网址为https://sd.gsxt.gov.cn/index.html；可参考《2021年旅行社云南旅游产品参考成本消费提示》，网址为https://mp.weixin.qq.com/s/uw-yLjxDAO0um_BCnMfcVQ。
长沙中青国际旅行社有限责任公司云南分公司是正规的旅行社吗？他们公司的合同是旅游局监管的合同吗？
网友您好！可通过“国家企业信用信息公示系统”查询了解相关企业信用信息情况，网址为https://sd.gsxt.gov.cn/index.html；同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
当前云南的旅游合同
网友您好！目前我省全面推行旅游电子合同，可搜索国家文化和旅游部“全国旅游监管服务平台”查询合同签订情况。
您好，想参加云南省当地的团嗯，有的团要求入团当天才能到云南，然后引起我们的疑惑，这样对他们的资质产生怀疑，所以想等到你们的帮助，帮我查一下他们是不是是不是正规公司？是不是骗子？
网友您好！可通过“国家企业信用信息公示系统”查询了解相关企业信用信息情况，网址为https://sd.gsxt.gov.cn/index.html；同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
我们（一家4人，两大两小 2号家庭）报的是7月3日-7月8日西安-云南的旅行团，出发前还有些顾虑，因为之前在网上看到的新闻比较负面，但通过此次出行，我的担心完全是多余，云南不仅风景如画，云南的导游也很友好，接待我们的导游是一位阳光的藏族小伙桑洛克珠，整个旅途克珠时刻提醒大家各种安全事项，行车途中总是会给我们讲很多关于云南传统文化及很多有趣的故事，从各个方面介绍云南，宣传云南，还会分享他做公益的经历... ... 很感谢克珠让我们拥有一次开心的旅途。
网友您好！感谢您对云南文旅人的人家和鼓励，我们将以梦为马，再接再厉，持续做好旅游服务品质，带给游客朋友更好的出行体验。
湖北省滇游记旅行社有限公司云南分公司，直播间销售旅游产品，请问这个公司正规吗？
网友您好！可通过“国家企业信用信息公示系统”查询了解相关企业信用信息情况，网址为https://sd.gsxt.gov.cn/index.html；同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
云南省旅游必须要买个人意外险吗
网友您好！根据《中华人民共和国旅游法》第六十一条，旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
准备到云南旅游，选择华商国际旅行社，不知道该公司正规如何
网友您好！可通过“国家企业信用信息公示系统”查询了解相关企业信用信息情况，网址为https://sd.gsxt.gov.cn/index.html；同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
政府补贴价 ：10天9晚 3680元 买一送一 费用包含： 大交通：提前申请指定日期往返昆明免费机票 景区门票：路线中的所有景区景点门票 酒店住宿：特色四星酒店 特色餐饮：一日三餐 每天一个特色餐 交通用车：豪华旅游空调大巴 一人一正座 导游服务：全程24小时管家式服务 接送机：24小时免费机场 高铁站专车鲜花接送 旅游保险：旅行社责任险 不包含费用：景区电瓶车 个人意外险 赠送：昆明温泉酒店1晚 每组赠送口罩 大型歌舞表演丽水金沙 西双版纳泼水节狂欢 赠送特色餐：大理石锅鱼 丽江火塘鸡 西双版纳孔雀宴 ★高端纯享型，新型的品质旅游模式，全程透明消费，无任何强制消费★
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅游企业，警惕明显低于正常价格的旅游产品，自觉抵制“不合理低价游”，涉及网络资金转账，请谨慎选择对公账号，避免上当受骗。
我们是北京文旅平台 想拜访怒族 傈僳族 独龙族 民歌 音乐相关的传承人
网友您好！我省非物质文化遗产传承人名单已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2305/26_29564.shtml，如有疑问，可咨询我厅非遗处，联系电话：0871-64608218、64608370。
10岁儿童跟团怎么收团费
网友您好！旅游团费实行市场指导价，我省文旅部门未制定相关规定，旅游出行请选择正规合法旅行社出行，警惕明显低于正常价格的旅游产品，自觉抵制“不合理低价游”，以保障合法权益。
有没有云南省内所有旅游景点门票价格的文本？有的话告诉我一下呗。十分感谢
网友您好！可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，查询了解云南省A级旅游景区介绍、门票价格等信息。
请问今年导游证考试什么时候报名？什么时候考试？
网友您好！根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施 2023年全国导游资格考试的通知》（网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202307/t20230704_945598.html），2023年全国导游资格考试定于2023年11月25日（周六）举行。
我有一张由银盈通支付有限公司发行，云南省旅游发展委员会监制的 商联通-七彩云南-旅游电子护照，1000元的，请问使用方法是怎样的？卡片上客服热线400-635-2005已无法打通。
网友您好！虚假宣传，切勿相信，我省文旅部门未制定或参与制定任何相关旅游消费卡。
28号在大理买的 一个手镯 想退了
网友您好！目前我省实行“30天无理由退货”政策，可使用“游云南”手机客户端、微信小程序在线操作办理，相关退货服务工作指南已在我厅门户网站发布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2304/25_29067.shtml。
新注册旅行社，如何办理经营许可证，需要那些材料，需要办理那些手续
网友您好！可重新申请办理，请登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home， 搜索服务事项“旅行社业务经营许可”，按照办事指南和程序要求办理相关许可。
你好，我买了一张云南六天五夜旅游卡，但是看了网上很多人说都是假的，购物团，还有消费陷阱，让我很忐忑，请问云南有这样的旅游卡吗？还有环游国旅这个旅行社口碑怎么样，谢谢！
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益不受侵害，请选择正规合法旅行社出行。可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
我在京东网看到有旅行社在售卖这个，请问是真实的吗？昆明大理丽江6天5晚品质双人游https://u.jd.com/rqRk2Xk 拍下678元双人游(卷后优惠价格这个)
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益不受侵害，请选择正规合法旅行社出行。可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
（二）提供申报企业2023年度没有重大服务质量问题、未受到罚款以上行政处罚、企业或法定代表人未被认定为严重失信主体承诺书，法定代表人签字，盖企业鲜章。 （三）提供申报企业2023年度未被列入各州（市）旅行社“红黑榜”的“黑榜”名单、未被列入“省内重点监管企业名单”承诺书，法定代表人签字，盖企业鲜章。 （四）提供申报企业没有为其他单位及个人代为录单购买保险的承诺书，法定代表人签字，盖企业鲜章。这些资料是单位自己写了盖章吗？
网友您好！根据《全省旅行社招徕省外游客奖补实施方案》（网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2306/26_30053.shtml），申报企业根据企业注册地行政区域，在规定时间内通过“阳光云财一网通”（http://czt.yn.gov.cn/ygyc/）网站下载《全省旅行社招徕省外游客奖补申报表》（以下简称《申报表》），填写并提交有关申报资料。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
想去云南玩，找个正规的旅行社，不要被拉去参加购物团那些，求推荐云南好的旅行社，谢谢
网友您好！可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
您好，咨询一下2023年云南省文化和旅游厅直属事业单位招聘的综合成绩什么时候在官网公布，后续的体检政审时间大概是什么时候？
网友您好！2023年云南省文化和旅游厅直属事业单位公开招聘工作正有序开展，相关信息将及时公布，请关注我厅政府门户网站，及时了解相关动态。
互联网上网服务营业场所管理条例第九条 中学、小学校园周围200米范围内和居民住宅楼(院)内不得设立互联网上网服务营业场所。实际工作中遇到一些商住一体的，一二楼是商业用房二楼以上是住宅，一二楼能不能设立网吧？
网友您好！根据《云南省文化和旅游厅关于调整娱乐场所和互联网上网服务营业场所审批有关事项的通知》，学校和幼儿园周边不得设立娱乐场所和互联网上网服务营业场所。新设立的娱乐场所与学校、幼儿园、医院、机关相互间的距离，县级及以上城市不得少于150米，县政府驻地以外的乡镇、办事处不得少于100米或两者建筑物之间最近直线距离不得少于50米。测量方法为娱乐场所与学校、幼儿园、医院、机关相互间最近的入口门与门之间正常行走路线距离。新设立的互联网上网服务营业场所与幼儿园、学校相互间距离，不得少于200米。测量方法为互联网上网服务营业场所与幼儿园、学校最近的入口门与门之间正常行走路线距离。前文所称学校是指，以未成年人为教育对象，实施初等和中等教育的学校，包括小学、中学和其他以未成年人为教育对象的各类学校，不包括校外培训机构。所称正常行走路线距离是指，符合当时道路规划并遵照交通规则的行走距离。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
云南有哪些5A景点，4A景点，等清单。其他省份在文旅部都能查到，云南为啥查不到。不方便游客根据清单做旅游线路。
网友您好！我省A级旅游景区已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20222/2111355119.shtml，请自行查阅下载！
云南有没有发行旅游年卡，买了年卡之后，可以全省旅游免门票。如果有，请问在哪里买？
网友您好！云南省文旅部门未发行任何类似卡券，遇相关宣传，切勿相信，以免上当受骗。
在抖音平台上有698元2人云南6天5晚包吃包住包景点门票及用车的推广，是否真实？ 营业执照是昆明汉楼国际旅行社有限责任公司
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益不受侵害，请选择正规合法旅行社出行。可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
在快手直播间，购买了云南鸿运天祥国际旅行社1680元的活动优惠服务，承诺三年内任选三条线路游玩，往返车票机票不包，落地全包，五星级酒店，全程无任何强制购物。 请问，这个活动是否真实的，有效的，安全的？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益不受侵害，请选择正规合法旅行社出行。可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
法律上有没有云南旅游未满28周岁需要加钱的规定？云南文旅局又有没有这样的规定？
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想去云南旅游，找了些旅行社。在百度一查，都有人发帖揭露服务较差，弄得都不敢去云南旅游了。网上有视频说是政府公布的云南旅行的黑红榜，不知道是不是真的？想找个靠谱的旅行社，不知道政府有没有推荐的旅行社可以推荐一下…
网友您好！可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
领队证15年与浙江的旅行社解除劳动关系时已回收，现在手上只有2012年在浙江取得的领队资格证书，可以用于申请出境导游外语资格的证明吗？
网友您好！根据《立法法》第九十三条和《行政许可法》第八条的规定，2013年10月1日《旅游法》施行前已取得领队证（被依法吊销的除外）、且于2017年10月1日前持有导游证的人员，可按照《旅游法》施行前对领队学历、语言、从业经历等的有关规定， 在“全国旅游监管服务平台”上备案后，继续从事领队业务。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64608341。
于文文2023巡演可以批一下吗 真的很需要 已经很久没什么明星来开过演唱会了 你们也不批是为什么 这次于文文演唱会可以批一下吗 看到麻烦回复一下短信 之前给你们发过一次也没回复 这次看到总该回复一下我吧 麻烦了 能批尽量批一下吧 看到回复一下吧
网友您好！我厅关于涉外、港澳台经营性演出行政许可审批结果均已在网站及时公布，也可关注主办方发布信息。
您好 原计划6月跟团去云南 接到旅游团通知 云南省旅游局暂停大规模入滇通知 请问是否属实
网友您好！虚假信息，切勿相信，我厅相关部门已开展整治涉云南文旅的网络谣言及虚假信息的相关工作。
感谢信 云南省文化和旅游厅领导： 你们好！ 在此，我们向贵厅呈上一封感谢信，衷心感谢腾冲市腾博旅行社的刘贤娟女士，她对我们提供了令人感动和难忘的热情服务和帮助。 今年4月中旬，我们家庭旅游组一行六人，计划到腾冲一瑞丽一芒市旅游。通过网上联系，认识了腾博旅行社的刘贤娟女士。从第一次与她联系，到以后的整个7天旅游期间，虽然我们从没与刘女士见过一面，但却时时刻刻感到她仿佛就在我们身边，因为，她一直通过手机与我们保持着密切联系，对我们的任何求助，都能及时有效地提供帮助，使我们在旅游期间的每一天都有好心情和安全感。 其中，最令我们感动的一件事情，是我们在离开腾冲，晚上入住瑞丽酒店后，才发现存有重要文件资料的价值上万元的新购置的手提电脑遗失了，经回忆，应该是在入住腾冲七天优品酒店后丢失的，但具体丢失的原因不明。我们首先联系七天优品酒店，但得不到任何消息。焦急之下，我们向刘贤娟女士求助，当时她已下班，且她家离七天酒店较远。她安顿好年幼的孩子，于晚上九点多钟赶到七天优品酒店，查看酒店监控视屏，逐一询问和电话联系酒店员工，终于在十一点多钟查找到手提电脑。原来是我们在办理入住酒店时，手提电脑被遗忘在大厅沙发上，被值班员工当做维修工人的工具包放回工具室了。 找到手提电脑后，刘女士又设法托人将手提电脑送到我们入住的芒市酒店。当我接过原来已经不抱希望找回的手提电脑时，真是又惊又喜，激动感谢交织。如果不是刘贤娟女士极端认真负责，耐心细致和坚持，我的这台丢失了四天的手提电脑肯定是找不回来了。 手提电脑有幸失而复得，我非常感谢她，两次给她微信红包，她都不收，而且一再说这是她应该做的。刘贤娟女士对我们热情周到而有效的服务，使我们充满了感激。返程归来后因单位、家庭事情较多，一直想写感谢信的事就放了下来。但是，尽管事情已经过去一个多月了，我每想起来心里仍不平静，感到还是一定要向你们反映这件事。希望你们能在全省范围内大力表彰刘贤娟女士的精神，这对提升云南旅游市场的正面形象有很积极的作用，可以消除大家对到云南旅游的隐忧，可以让大家感受到云南的旅游质量确实有了质的提升，这是云南旅游部门近年来努力治理的结果。 我们希望到云南旅游的人都能得到象刘贤娟女士这样的优质服务。 衷心感谢你们培养了这么好的优秀员工，并请你们向刘贤娟女士转达我们对她的衷心感谢。 衷心祝云南旅游事业兴旺发达！ 桂林理工大学退休教师 吴虹 2023年6月10日 于桂林
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和表扬，我们将再接再厉，继续努力，以更好的服务带给游客朋友宾至如归的体验。
我准备7月份去云南旅游，咨询了昆明的名字叫“云南美源国际旅行社有限公司”。他给我安排当地参团，8日游赠送4天3晚西双版纳游。云南的主要景点都有。住铭春温泉大酒店，新作华酒店，洱海龙湾假日，丽江祥和1号假日酒店等。人均不到一千元。说是云南政府有补贴。 能麻烦问一下是不是低价强制购物团吗？ 当地政府补贴政策有吗？
网友您好！可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
您好，想请问一下网传歌手薛之谦“天外来物”演唱会将会在昆明或者举行，该信息准确吗，有上报审批吗，期望回复
网友您好！根据相关政策规定，该项行政许可审批权限已放至各州市、区县文旅部门，相关行政许可信息可通过“信用中国（昆明）”查询，网址为https://credit.km.gov.cn/creditsearch.publicity.dhtml。
网上看到有报道云南旅游政府补贴5000元的新闻，身边也有人做活动免费去云南5天4晚旅游，包机票住宿。不知道这个活动是真的还是假的？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游，可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解云南相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。
你好, 前些年考取的导游资格证弄丢了, 证号也记不得,请问怎么样可以查到?
网友您好！建议微信关注“全国旅游监管”服务号，在“查询”栏选择“手机号”查询导游资格证相关信息。
导游资格证IC卡作废了，如何查询导游资格证编号
网友您好！建议微信关注“全国旅游监管”服务号，在“查询”栏选择“手机号”查询导游资格证相关信息。
如何查询云南旅行社的资质？
网友您好！可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。也可就相关事宜咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64608739。
查询2021年7月份与京云国际旅行社有限公司签订的合同（8600775）。因2021年7月20日南京爆发新冠疫情，本人所住小区于7月30日封闭，无法8月6日去云南旅行。客服微信聊天承诺2年内合同有效，现麻烦帮忙查找一下合同
网友您好！可使用“全国旅游监管服务平台”查询电子合同情况，网址为https://mr.mct.gov.cn/。
我报了云南省国际旅行的七天六夜游，价值1680元，但对方不提供电子合同，且表示“正规的旅行社都不会签电子合同啦，因为签电子合同也只是网签一个姓名，无法实名！落地之后谁接待的就不知道了，相反实行了这么多年的纸质合同反而才是最有保障的，当面看清楚合同签字付尾款，确认出行问题之后签字按手印，确认本人身份签名，真实有效”，这是旅行社的原话，请问这家旅行社说的是真的吗？如果存在欺诈行为，我的200元定金可以退吗，距离开团还有十多天。
网友您好！2017年7月云南已启用电子旅游合同，旅行社必须在旅游监管平台上与游客签订合同。所述情况建议申请平台介入退款，如涉嫌网络欺诈，可即时拨打110报警。出行请选择正规旅行社、警惕低价旅游团，可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解云南相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
退役军人有什么待遇吗
网友您好！目前我省文旅部门未制定统一的相关优惠政策，建议以各景区实际情况为准。
请问广东和壹集团赞助的梦回云南VIP卡是真的有用吗，去云南六天五夜食宿全免吗？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游，可使用“游云南”手机客户端、微信小程序，经“保障→诚信企业查询”了解云南相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。涉及网络转账，请务必谨慎小心，使用平台对公账号，以免上当受骗。
已有注册公司，现在如何申请旅游经营许可证
网友您好！可登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，搜索服务事项“旅行社业务经营许可”，根据办事指南，选择属地文旅部门在线办理。
下周就要去云南，第一次去，不知道这个正不正规，纯玩无购物6天5晚行程报价1880元/人，除了不包机票其他都包，这是真实的嘛，途拾光旅行社，还给我发了营业执照。不想要购物团，有什么推荐的靠谱的地方可以咨询到嘛？
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最近想去丽江大理旅游，想找一家靠谱正规的本地旅社，纯玩团，无购物店铺，无套路消费者行为，
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错过文化和旅游厅直属事业单位招聘准考证打印时间还能打印准考证吗
网友您好！根据《2023年云南省文化和旅游厅直属事业单位公开招聘人员笔试工作的公告》，岗位代码为1004、1005、1006、3004、3005、3006、4003、4004、4005、4006岗位的考生如未在2023年5月25日至5月27日打印笔试准考证的或笔试准考证遗失的，可在本次笔试准考证打印开放时间，即2023年6月1日至6月3日9:00进行补打。如有疑问，可咨询我厅人事处，联系电话：0871-64608331、64608330。
您好，请问云南金马国际旅行社有限公司是正规旅行社吗？并且哪里可以看到正规云南旅行社的清单，想去云南玩儿，但是网上信息铺天盖地，团也乱七八糟
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山东云蚁旅游服务有限公司（后称云蚁旅游）是否和咱云南和合作服务，该公司推出七彩云南六天五晚双人游，包吃包住是否该项目真实存在？
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朋友在抖音上见到的，2680双人双飞6天5晚游云南，让交了200的订金(微信二维码收钱，开了收据，给的账户名称：云南鹏越旅行社有限公司昆明分公司，账户：39610188000585136，开户行：中国光大银行股份有限公司昆明分行)，说是准备去了随时可以，到时候出机票前先交一半费用，另一半等到了签了合同，入住酒店前在付清，不知道该公司是否可靠，是否有此类线路。(给的路线是昆明大理丽江)
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YH20230618-1请问一下这个合同有没有备案，是否符合规定，一个人出门旅游比较担心
网友您好！旅游电子合同目前已实现在线查询，网址为https://mr.mct.gov.cn/。
我是内蒙古的，7月份想去云南旅游，想找一家诚信的、优质的旅行社，我们自己不知道从哪里找，只能找到政府平台咨询，谢谢。
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2480 云南双人六天五晚游 包酒店包来回机票 喝多了给我说 旅游有人头补贴政策 我只是想知道真假还说不强制消费这些 是真的吗 我只是一个学生 想带着妈妈玩一玩 也是很害怕被骗！
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持退伍军人优待证，哪些云南昆明、大理、丽江、泸沽湖地区的哪些门票免费
网友您好！我省未出台相关人员统一的优惠政策，部分执行政府指导价格的景区景点已实行优惠政策，请以当地各景区景点实际情况为准。
我校为省属高校，事业单位属性，原营业执照经营范围不包括营业性演出等，现需要办理营业性演出许可证，请问是否可以申报文艺表演团体？具体要求是什么？需要咨询哪个管理部门？联系方式是？谢谢！
网友您好！根据《营业性演出管理条例》第六条，文艺表演团体申请从事营业性演出活动，应当有与其业务相适应的专职演员和器材设备，并向县级人民政府文化主管部门提出申请；文化主管部门应当自受理申请之日起20日内作出决定。建议登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，搜索服务事项“文艺表演团体从事营业性演出活动审批”，按照办事指南和流程办理。
很喜欢云南！看到网上铺天盖地的黑团游，担心了。这里可以咨询相关内容吗？我刚得到“梦幻云南”云南6天5晚双人体验之旅的机会，能帮确认其性质吗？可以提供广告页和旅游卡片图片[抱拳]
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一个人想到云南旅游，但听别人说有些旅行社不靠谱，有点害怕，想找一家靠谱的旅行社跟团游，请你们推荐一下
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您好，我想请问一下薛之谦天外来物演唱会昆明站有什么消息了吗？
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尊敬的云南省文化和旅游厅领导， 你们好！我是来自广东省的一名游客。今年四月底临时起意到云南旅游观光，报了一个旅游团。中间游历了昆明大理丽江，在昆明和丽江期间是另一名导游，到了丽江换了一个导游。 我想向贵厅表扬同游旅行社的导游岳朴（电话18108887518），平时叫他阿苏，他是个少数民族朋友，跟我遇到的其他云南导游很不一样，待游客真诚无套路，幽默又有耐心，有声有色的跟我们宣传云南的美景美食美事，让人如沐春风，颠覆了我原来接触云南导游下来的印象，所以还是有专业和良知兼备的优秀导游的。因为经历过其他导游引导带去购物点，全程车上言语威胁购物，不让休息得一直听他洗脑一路，相比之下，岳朴导游就客观和真诚很多，会为游客着想，给予真实和实在的建议。包括我们有一天行程因为景区拥堵导致返程时间延长，岳朴也是尽心尽力的自己帮我们解决问题，真正做到照顾游客体验和尽职尽责。 岳朴的品格和操守让我对云南这片美丽的土地多了更深厚的信任和喜欢，也愿意回去推荐亲人朋友到这里游览，感受不一样的风土人情。 在此借云南文旅的平台，感谢岳朴导游，期待有更多像他如此优秀真诚的导游。也祝福他本人以及云南旅游业越来越好！ 广东游客敬上
网友您好！感谢您对我们的认可和表扬，我们将再接再厉，以此为动力，持续提升旅游服务品质，更好的迎接八方来客。
咨询云南特色小镇的名单
网友您好！请登录云南省人民政府门户网站，搜索“云南省特色小镇”，查询了解相关信息。
广西碧桂园物业推出业主预存一年物业费，加499元送价值云南六天旅游，还送一箱泸州老窖一个蒸锅3980元纯玩旅游团，包括来回动车票、全程住宿、景区门票、当地车票、餐票和保险费用。旅游项目有第一天昆明-石林公园-楚雄野生菌火锅，第二天洱海私人游艇-敞篷吉普车-天空之境-大理古城，第三天云南特色玉文化中心-拉市海湿地-丽江古城-积水金沙歌舞表演，第四 天云南特色文化会展中心参观黄龙玉药材-玉龙雪山-冰山大索道-蓝月谷-昆明，第五天游客集散中心-昆明站。之前听说云南旅游很坑人，这个项目会不会坑人，接待旅游的旅游客服是小亮17307088318，小章17307085675。麻烦详细核实活动是否有坑，如果有坑麻烦转到相关部门处理防止更多碧桂园的业主入坑。
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您好，山东团队27人计划于5月8-13日进滇旅游，报名了贵地云南鹏越旅行社有限公司昆明分公司做地接，预交了6.1万费用，旅行社于4月21日代购了指定往返的山航机票，今天5月3日发现，对方代购买的机票不是山航，行程时间也不对，现对云南鹏越旅行社有限公司昆明分公司存在疑虑，能否帮忙查一下此旅行社是否合法诚信经营？相信政府，期待您的回复！
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请问：云南省国盛国际旅行社是正规旅行社吗
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你好，现在正在做有关红色旅游的相关项目，请问能否提供昆明红色旅游景点的汇总？
网友您好！我省于2021年发布了覆盖全省16州市的60条红色旅游线路，详情请阅我厅门户网站相关信息，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20216/30174837618.shtml。
最近报团旅行社推出政府补贴，一个人原本1890团费云南6日游，现在变成890元说是有政府补贴旅行社1000元，属实吗
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以下内容是新疆某地物业公司在居民群里发布的消息： 1．缴纳2023年物业费加398元送两人结伴云南旅游6天5夜食宿、景点门票全包，返程车费自理。 2、2瓶泸州老窖（每瓶价值399) 3、不粘锅锅具3件套（价值598) 4、参与活动并转发朋友圈多加1个纯银水杯（价值198)。 物业人员回复，如此低价是云南政府补贴，全程无购物，并签订协议。 请问，云南政府有旅游补贴吗？新疆去云南旅游2人6天5夜只需398元，是真的吗？
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近期安排去云南旅游，网上联系一家旅行社，昆明怡景假日，不确定其资质，可否有正规渠道可以查询
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云南旅游现在有旅行社政府补贴一个人1000元吗，6天5夜游总共收费820是真的吗，说政府有给旅行社补贴1000元，靠谱吗
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非遗传承人怎么申请？要到那个部门咨询？
网友您好！根据相关法律法规，省级代表性传承人的认定由省级文化和旅游行政主管部门印发通知，州市文化和旅游行政主管部门组织申报。县级以上文化和旅游行政主管部门可以将已认定的本级代表性传承人，向上一级文化和旅游行政主管部门推荐为上一级代表性传承人。州市级和县级代表性传承人可参照省级代表性传承人的受理条件执行。如有疑问，可咨询我厅非物质文化遗产处，联系电话：0871-64608218、64608370。
评选工艺美术师，是要从县级开始吗？什么时候评选，要到什么部门去咨询？
网友您好！根据职能职责分工，相关问题请咨询中共云南省委宣传部、省人力资源和社会保障厅，或查询云南省人力资源和社会保障厅政府门户网站相关信息，网址为http://hrss.yn.gov.cn/jyj/Print.aspx?ClassID=662&newsid=35813。
在头条上看到云南国盛国际旅行社2680元买一送一昆大丽6天5夜靠谱吗
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文旅局的领导同志，您好。我想请问一下 薛之谦“天外来物”巡回演唱会-昆明站 有没有上报文旅局审批 会有吗🥺
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注册旅游公司需要准备什么材料
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本次旅程为纯玩性质无购物和推销行为，如有购物和推销全额退款。 这个补充协议可以在签合同的时候加在合同里吗？ 有没有具有法律效益？ 我们报的是纯玩旅游团。
网友您好！根据《旅行社条例实施细则》第三十九条，在签订旅游合同时，旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
尊敬的文旅局：最近想来一趟昆明，想在当地报团，网上比较了好久，无法最终定夺。请问有比较值得信赖的旅行社推荐吗？感谢！
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你好 请问下 现在出境团队 还需要像以前一样做出境名单吗？
网友您好！根据《中国公民出境旅游管理办法》的规定，组团社需一团一报《中国公民出境旅游团队名单表》。
我是山东福鑫旅游有限公司总经理，最近我总公司所在的山东省滨州市市面上出现了一种“云南6天5晚双人轻奢游套卡”，价值4680元，售价398元。据说是咱们文旅厅牵头的一个惠游项目。我想咨询一下，云南文旅厅是否有这个项目的存在？这个项目的真实性是否存在？如果有这个项目，我想咨询一下负责地接的旅行社是哪一家？感谢领导。
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
官网查询不到云南省旅游路线地图，是不提供这个业务的查询吗？其他省份是可以查到的，能一个查询路径吗？
网友您好！可使用“游云南”APP或微信小程序，查询我省各A级景区相关信息，参考相关旅游线路推荐。七彩云南，欢迎您的到来。
4月6-11日，天津铸源健康科技有限公司组织近3000人到云南旅游，没有向个人收取费用，说这些是云南省旅游局和省政府买的单。请问是否属实？如果属实请问有没有相关的文件支撑？
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络诈骗，请及时报警处理。
您好，想咨询一下，我去哪里可以查询到各个州市的除法定节假日以外的放假节日？
网友您好！按照部门职责，建议经各州市政府门户网站，搜索查询各地节假日安排通知。
昆明康辉永尚旅行社2680买一送一5晚6天是真的吗
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我在云南旅游，导游说旅游局在昆明和丽江有指定的翡翠和黄龙玉定点销售，我想知道是否是真的
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我是来自湖北的游客，目前已来过云南两次，很难忘第一次来的时候跟车的导游冯佳慧，她毕业于云南民族大学，是一位非常可爱的彝族姑娘，我们走的是昆大丽路线，全程的讲解都非常客观，没有捧三踩四、没有强烈的个人情绪灌输在讲解当中，让人感觉特别舒适。汽车每经过一个地方，都会给我们讲解山河湖泊以及当地的风土人情👍她对家乡的发展、对落后的反思、对当下美好生活的知足，以及对国家、对政府、对所有帮助过云南的同胞充满感恩，让我对云南少数民族同胞的纯朴充满向往，觉得不虚此行，所以这次又带朋友一起来了，思来想去，还是觉得上次的导游值得表扬一下，云南云美山美，水美人美，养育出来的人心灵也美👍
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可，我们将再接再厉，不断提升服务品质，带给游客朋友更好的旅游体验。
4月12日开启了云南省旅游，4月12日晚10点多到云南昆明。 期待着新的旅途，或许老天听到了我们的心声，4月13日，我们这个小团队有幸分到扎西导游的小分队里，在相处的几天里，他会详细的介绍我们将要去的景点，也会幽默的给我们讲故事，惹得大家都哈哈哈大笑，会给我们大家准备水，晕车贴，还有小零食，还时不时的告诉我们如果有哪里不舒服，及时跟他沟通。我们看到他的包包里装满了所有他能想到的应急的物品。 我们出去玩的时候，他鞍前马后的给我们大家排队买票，给我们提前找好景点导游，让我们有更好的体验。在石林的小姐姐，在花海给我们拍照的摄影师…… 真的太细心了，骨子里就对我们的尊重 希望以后可以再次来旅游，还来扎西导游团！！！！！
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可，我们将再接再厉，不断提升服务品质，带给游客朋友更好的旅游体验。
想注册一家旅行社 不知道流程怎么操作。去哪些相关部门办理，提交哪些材料。
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，搜索服务事项“旅行社经营许可”，按照办事指南和流程，选择属地文旅部门办理。
您好！我是打算去云南旅游的一名游客，之前在网站上有看到从2022年7月起，开通的从丽江至西双版纳的旅游列车Y774次，请问现在列车还开运吗？为何我在12306网站上查不到该车次的预订信息？ 恳请及时答复，谢谢！
网友您好！旅游专列时刻表由铁路部门根据实际情况制定调整，相关信息请以12306铁路部门官方网站为准，如无直达列车，可选择铁路中转换乘或其它交通方式出行。
请问，如何查询到公司是否具有文物保护工程施工资质证书？哪些公司具有这样的资质？文物保护工程施工资质等信息公示在哪里？施工一级、二级可以在国家文物局查到，为何新升为二级的公司和三级的查不到？是因为在过渡期吗？
网友您好！云南省文物保护工程资质单位信息已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2204/25_21193.shtml，如有疑问，可咨询我厅文物处，联系电话：0871-64608395、64608392。
云南旅游发展协会有发放过旅游通卡吗
网友您好！虚假宣传，切勿相信，为保障您的合法权益，请选择正规合法旅行社出行，远离不合理低价游。如涉网络交易，请务必谨慎小心，建议在正规平台对公账号完成，避免上当受骗。整治虚假宣传事宜已转我厅相关部门处理。
我于2004年取得导游资格证后挂靠在昆明惠众旅游公司取得导游证，后因在学校工作也未从事导游工作一直未参加年检和换证，现在学校双师型教师认证需要用到导游资格证，请问按照政策我是否可以从惠众公司要回导游资格证或者是申请补办证书？
网友您好！1、《导游人员管理实施办法》(2001年)已于2016年废止，取消了导游计分、导游年审、导游人员资格证3年有效等不适应改革发展需要的制度，确立了导游资格证终身有效、导游证全国统考、全国通用的原则，故电子导游证已无需年审。2、请登录导游之家官网（网址为https://tourguide.mr.mct.gov.cn/unauthorized/login）办理电子导游证换发等相关事宜，请在换发前90日使用电脑操作，手机无法操作。如有疑问可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64605483。
最近有旅行社给我发微信全国云南12日旅行只要到昆明，然后吃住玩都是免费的，旅行结束一个人报销路费600属实吗？期盼回电！
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云南环游商务国际旅行社是否是真的？服务质量怎么样？谢谢
网友您好！可下载注册“游云南”APP，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
云南扎染项目可以获取一下当地政府部门的技艺和人员支持吗？项目进行过程中，需要对于技艺、材料、销售、运营了解，希望可以得到支持。谢谢
网友您好！目前我省制定发布了《云南省非物质文化遗产保护专项资金管理办法》，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2303/28_28608_1.shtml，建议查阅了解。如有疑问，可咨询我厅非物质文化遗产处，联系电话：0871-64608218、64608372。
我的全国导游资格证遗失了，需要补办，请问需要提供哪些资料？
网友您好！导游资格证书遗失补办相关通知已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/20221/24173620647.shtml，请查阅。
想问一下导游YNGL-3-023张龙和YITS-0399徐金权这两个人的工作证是不是真的？
网友您好！可关注“全国旅游监管服务”微信公众号，经“查询”服务栏，输入导游证号查询。
买翡翠手镯后发现裂纹退货，商家不提供地址，不处理，怎么办？
网友您好！目前我省实行“游客云南旅游购物 30天无理由退货”政策，可使用“游云南”APP、微信小程序办理。
我是外地人，想去云南旅游，想找当地的靠谱的旅行社，网上找的又怕不靠谱，在你们网站找当地旅行团，但是没找到，请问可不可以给推荐一些当地旅行社。
网友您好！可下载注册“游云南”APP，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。
请问外地导游在云南如何注册一机游？谢谢
网友您好！请通过“全国导游监管服务平台”将注册地迁至云南本地，后续提交相关材料注册，如有疑问，可拨打 4008896301 咨询。
有人说她与旅游公司合作介绍人员去云南免费旅游，该旅游公司已与云南文旅局有合作，签署合同，然后要与旅游公司签署愿意去免费旅游合同，政府发放免费旅游门票，含各景区门票给该旅游公司；介绍人去旅游会返钱给介绍人，想问是否有无这个政府发放该所谓免费旅游项目与旅游公司合作。
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云南途中国际旅行社有限公司相关信息咨询
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想去云南旅游，大概十天左右，因为没去过，对云南不太了解，希望能提推荐正规的旅行社。
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您好，我司是重庆假日国际旅行社有限公司，有出境，入境资质。想在昆明开一家分公司，能直接办理出境资质吗？新办的分公司能享受到质保金缓缴到2024年3月31日的政策吗？
网友您好！根据《旅行社管理条例》第十条，旅行社设立分社的，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。根据《文化和旅游部办公厅关于延长旅游服务质量保证金补足期限的通知》（网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202302/t20230209_939006.html），按照《文化和旅游部办公厅关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相关政策的通知》（文旅发电〔2022〕61号）要求，享受暂退或暂缓交纳保证金政策的旅行社，补足保证金期限延至2024年3月31日。
2023演出经济人考试时间及内容
网友您好！《文化和旅游部办公厅关于组织实施2023年全国演出经纪人员资格认定考试的通知》已在国家文旅部政府门户网站公布，网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202301/t20230109_938519.html，请查阅。
最近市面有很多不同名称的云南旅游卡出售、价格极低，而且云南旅游结束后还有补贴返现。是否是真实有效的？
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甲级民宿评级申请
网友您好！《云南省旅游民宿等级评定和复核实施方案》已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.yn.gov.cn/html/202110/1916956445.shtml。根据《文化和旅游部办公厅关于申报2022年全国甲级、乙级旅游民宿的通知》（网址为https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202203/t20220314_931854.html），2023年甲级旅游民宿申报工作已启动，请按照相关要求和流程进行申报。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64608552、64605483。
国家开放大学大专远程网络教育在读期间，可以参加导游证考试吗。 可以的话，考试通过拿什么时候可以导游证
网友您好！根据《导游人员管理条例》第三条，国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试。
您好，我想咨询下，2023年云南省导游证什么时候开始报名？考试时间是？教材是用2023年的新教材吗？什么时候出教材呢？
网友您好！文化和旅游部市场管理司目前未发布2023年全国导游资格考试的相关通知，请关注文旅部网站和我厅门户网站，了解相关动态信息。
白族园和大理段氏银造处是否是云南省指定购物中心？ 游客每人消费一次导游是否会活获得政府的人头奖励？ 导游消费绩效比拼不达标是否会面临下岗？
网友您好！政府部门未指定任何旅游购物中心，游客在云南旅游期间合法权益受到侵害时，请及时通过“游云南”APP、“游云南”微信小程序和12345政府服务热线进行投诉或办理“30天无理由退货”，我们将竭诚做好服务，维护好游客合法权益。
感谢信 尊敬的云南省文化和旅游厅厅长您好： 我叫郑依依，今年63岁，是一位来自上海，到云南来旅游的外地游客。 2023年3月10日，我和我先生袁琳德一起跟随云南新彩色旅行社有限公司组织的8天9晚旅游团到云南旅游。3月15日上午10:40分，我们在元谋浪巴铺土林风景区参观游览期间，我因水土不服，腹泻导致脱水晕倒在元谋浪巴铺土林风景区1号游览区游道上不省人事，因人生地不熟，我先生并急忙打电话向旅行社导游朱应红小姐求救，让我们意想不到的是，10多分钟后，景区总经理杨红君先生，顺着我们发给小朱的导航定位，带着小朱一路小跑赶到现场找到了我们，在没有交通工具通达可以提供帮助的情况之下，并迅速组织景区工作人员沿着山脚蜿蜒曲折的小路将我安全背出景区，并积极主动的帮我寻找急救药，最终使我化险为夷，脱离生命危险，转险为安。使我的这次云南之旅有惊无险，给我的云南之旅留下了永远难以磨灭的深刻印象。 当然最令我感动的是，当我准备给那位把我背出景区名叫宋正国的员工一点感谢费，表达一下我们的心意和感激之情时，却被他坚决谢绝了。在我们返程前往东川红土地的旅途中，当我把想亲自给那位把我背出景区的员工写封感谢信的想法告诉我们的导游朱应红后，朱导转告我：元谋浪巴铺土林风景区的杨红君总经理说：“游客为本，服务至诚” 是我们践行旅游核心价值观的准则，急客人所急，想客人所想，积极主动帮助游客解决急难愁盼问题也是我们旅游人的职责所在。无私奉献，助人为乐，不计报酬的好人好事，这么多年，大家在我的感召之下，已经做了无数，我们都已经习惯了，告诉客人没必要纠结！感谢信就不用整了！心意我们领了！ 倾听了元谋浪巴铺土林风景区杨红君总经理的陈述，我的心久久不能平静。回想起这10多天，我们一路走来饱览过的云南美景和接触过的人和物，特别是从杨红君总经理的身上，我发自内心的认为：他们才是云南旅游风景线上最美的风景，最美的底色！在他们的身上我感受到了家的温暖，胜似亲人般的关怀！这是此次云南之旅，我在其它地方所无法体会到的真实感受。 上海游客郑依依、袁琳德夫妇特此致谢！ 2023年3月18日
网友您好！感谢您对云南文旅人的认可和表扬，我们将一如既往的做好服务保障工作。七彩云南，欢迎您的到来！
自驾游云南，想请一个专业的私导
网友您好！可下载注册“游云南”APP，参考选择“首页→精品线路→定制游”。七彩云南，欢迎您的到来！
因公司网络文化经营许可证即将到期，想了解延续许可证所需材料、办理方式和办理的时间以及相关的文件
网友您好！请登录注册“云南省政务服务网”，搜索服务事项“从事经营性互联网文化活动审批”，按照办事指南的相关要求和流程操作办理相关事宜。如仍有疑问，可咨询我厅市场管理处（行政审批处），联系电话：0871-64608738、64608739。
你好，我四月份准备来云南旅游，官方有合适线路推荐吗？
网友您好！可下载注册“游云南”APP，参考“首页→精品路线”相关内容，或参考“2022云南新业态旅游线路产品大赛”获奖名单（网址为http://dct.yn.gov.cn/html/2212/22_26991.shtml）。
旅行社经营许可证注销之后可以申请恢复吗？具体要什么资料，到哪里办理
网友您好！可重新申请办理，请登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home， 搜索服务事项“旅行社经营边境游资格审批”，按照办事指南和程序要求办理相关许可。
您好，这个暑期我想为我的孩子们准备一次华文之旅，昆明因为气候的优势是我们的首选城市，请问是否有合适的儿童华文夏令营：以学中文为主，激起孩子们对华文的兴趣。 还需要大概能住一个月的名宿或酒店（ 妈妈带3个孩子，大的8岁，老二6岁，小的2岁） 求推荐安全舒适教堂附近交通方便的地方 谢谢
网友您好！可下载注册“游云南”APP，经“首页→精品路线→定制游”，获取专属定制服务。
有福建省文化和旅游厅签发的导游资格证如何办理云南省导游证
网友您好！根据《导游管理办法》第七条，取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证；第十条，申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交下列申请材料： （一）身份证的扫描件或者数码照片等电子版；（二）未患有传染性疾病的承诺；（三）无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺； （四）与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。
本公司属于民办非盈利企业，发证机关是民政局，业务主管部门是云南文化和旅游局。现本公司要出售公司名下住宅，不动产中心要求业务主管部门出具批文，才给办理？求证是不是需要这个批文，是否有依据？
我厅对民办非企业仅承担业务指导职责，因您提供信息有限，为便于问题解决，请携带相关材料到我厅艺术处对接需办理事宜。我厅地址：昆明市滇池路678号云南省文化和旅游厅，艺术处办公室：厅机关605、607室，联系电话：0871-64608413、64608324。（该意见3月10日已在省12345政务服务平台回复）
如何办理境外旅行社，需要多长时间，需要什么资料
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咨询近几年贵厅及下属单位招聘岗位、专业及相关学历要求？谢谢
网友您好！我厅近年直属单位招聘信息均以在政府门户网站“通知公告”栏目和人社部门网站公布，请查询了解。
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